· Divers

Plus pour votre argent

Avez-vous déjà séjourné dans un hôtel de luxe et senti que vous n'en avez pas eu pour votre argent ? Apporté votre voiture pour des réparations chez votre concessionnaire de marque espérant recevoir un service personnalisé et des conseils pour être finalement traité comme un numéro ? Réservé vos… Lire la suite
· Divers

Vendre via les médias sociaux

LinkedIn est le roi de la vente via les médias sociaux pour les entreprises qui offrent leurs solutions d'affaires à d'autres entreprises. Cependant, vous risquez de manquer certaines opportunités si vous consacrez tout votre temps uniquement sur ce média.Avant tout, je pense qu'il est important de… Lire la suite
· Divers

Souffrez-vous de glossophobie?

74% d'entre nous souffrent de glossophobie, une statistique publiée par le National Health Institute en avril 2016. Avant de dire que vous n'êtes pas affligé,  la glossophobie est la peur de parler en public. Alors - maintenant que vous savez - cela inclut-il vous ?Comparativement à seulement… Lire la suite
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Pourquoi les références sont-elles si importantes ?

Jadis, je me sentais triste et fâchée quand quelqu'un me disait qu'il n'avait pas besoin ou ne voulait pas ce que je vendais. La conversation finissait brusquement et il n'y avait pas grand-chose que je pouvais faire. Jusqu'à ce que je découvre les références : une référence est le nom d’un… Lire la suite
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L’art de créer un lien, une connexion émotive

Connaissez-vous quelqu'un qui a la capacité naturelle de créer des liens avec les gens ? Peu importe qui cette personne rencontre, il ou elle parvient à créer un sentiment de confiance et de compréhension en quelques minutes. C'est ce que nous appelons l’art de créer un lien ; l'acte de créer une… Lire la suite