· Divers

Souffrez-vous de glossophobie?

74% d'entre nous souffrent de glossophobie, une statistique publiée par le National Health Institute en avril 2016. Avant de dire que vous n'êtes pas affligé,  la glossophobie est la peur de parler en public. Alors - maintenant que vous savez - cela inclut-il vous ?Comparativement à seulement… Lire la suite
· Divers

Pourquoi les références sont-elles si importantes ?

Jadis, je me sentais triste et fâchée quand quelqu'un me disait qu'il n'avait pas besoin ou ne voulait pas ce que je vendais. La conversation finissait brusquement et il n'y avait pas grand-chose que je pouvais faire. Jusqu'à ce que je découvre les références : une référence est le nom d’un… Lire la suite
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L’art de créer un lien, une connexion émotive

Connaissez-vous quelqu'un qui a la capacité naturelle de créer des liens avec les gens ? Peu importe qui cette personne rencontre, il ou elle parvient à créer un sentiment de confiance et de compréhension en quelques minutes. C'est ce que nous appelons l’art de créer un lien ; l'acte de créer une… Lire la suite
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Obtenir un engagement

Chaque chef d'entreprise sera d'accord avec moi que la mission principale d'un vendeur est d'obtenir un engagement du client. Certains sont trop directs et ne créent jamais de connexions avec le client. Résultat : leur carrière en vente se termine rapidement et en plus, ils contribuent à la… Lire la suite