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Arrêtez de vendre, aidez vos clients à acheter !

Par définition, vendre signifie aider professionnellement quelqu'un à acheter quelque chose. Or, les gens aiment acheter, mais ils détestent se faire vendre ! Alors, comment pouvons-nous arrêter de vendre et aider nos clients potentiels à acheter ?Mon premier travail fut de vendre du café et des… Lire la suite
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Règles #1 en vente

Je dois l'admettre, j'avais tort ! Il y a un peu plus d'un an, j'ai rejoint Signature Canada en tant que directrice au développement des affaires et formatrice. 20 années d'expérience dans le domaine des ventes, du marketing et de la gestion combinés à un diplôme universitaire en administration… Lire la suite
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Le voir c’est y croire

Il y a plusieurs années, quand j'ai commencé en vente, mon superviseur m'a remis un répertoire d'entreprises. J'ai regardé le livre d’un air découragé et lui ai demandé pourquoi il me l'avait donné.        « C’est ta liste de clients potentiels » a-t-il dit. «… Lire la suite