· Tourisme

Vous aimez les chiffres...et les citations ?

Pour alléger un peu le ton de mes articles, j'ai pensé ajouter quelques notions à plusieurs données / statistiques reliées au service à la clientèle ou à la vente. Les médias sociaux débordent de ces faits, citations et statistiques mais, cette fois-ci, je vous soumets des pistes de réflexion afin… Lire la suite
· Tourisme

Le tourisme, un monde en chambardement

L'offre touristique autant que les besoins et les préférences des touristes sont en pleine mutation.Propos recueillis par Pascale GuéricolasL’an dernier, 4 milliards de voyageurs sont allés découvrir d’autres contrées. Un chiffre qui devrait encore augmenter dans les prochaines années, puisque le… Lire la suite