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L’attitude à adopter lorsque l’on cherche un emploi

Pas facile de chercher un emploi. On se voit souvent faire face à plusieurs refus avant de tomber sur la bonne offre. L’important, c’est d’adopter l’attitude appropriée de chercheur d’emploi pour mettre toutes les chances de son côté et changer enfin ce statut!Premièrement, lorsque vous postulez… Lire la suite
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10 caractéristiques d’une équipe exceptionnelle

Les équipes fortes préservent votre entreprise quand ça va mal, quand le monde entier est contre vous et rien ne va comme vous le voulez.Les bonnes équipes ont des liens solides, ce qui aide à garder le moral lors de périodes difficiles.Les excellentes équipes savent exploiter les forces et… Lire la suite
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Le service client et le multitâche

Si vous avez déjà eu un travail dans le service à la clientèle, vous avez sans doute été mis dans une position où vous aviez à cumuler les tâches, voire même les faire toutes en même temps.  Être multitâche c'est essentiellement de s'occuper de plusieurs choses à… Lire la suite
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Les clés du bonheur au travail

Souvenez-vous du meilleur boulot que vous ayez eu. Qu’est-ce qui le rendait si mémorable? Souvent, les gens répondent qu’ils avaient un patron gentil, que « le travail était amusant et stimulant » ou encore que leur équipe « faisait vraiment une différence ».Bien qu’il y ait beaucoup de… Lire la suite
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Arrêtez de vendre, aidez vos clients à acheter !

Par définition, vendre signifie aider professionnellement quelqu'un à acheter quelque chose. Or, les gens aiment acheter, mais ils détestent se faire vendre ! Alors, comment pouvons-nous arrêter de vendre et aider nos clients potentiels à acheter ?Mon premier travail fut de vendre du café et des… Lire la suite