· Divers

Civilité, vous dites ?

Au cours de sa carrière, qui n’a jamais rencontré un collègue qui sacrait pour un oui ou pour un non ou bien un gestionnaire qui hurlait sur les membres de son équipe quand la pression montait ? Même si ces personnes n’étaient peut-être pas malintentionnées, il n’en demeure pas moins que les… Lire la suite
· Divers

5 faits que vous ignorez sur le métier de concierge

Mathieu Lalancette œuvre dans l’hôtellerie depuis 2002. D’abord bagagiste, il est devenu concierge en 2007 dans un hôtel de Montréal avant d’exercer le métier sur des bateaux de croisière pendant quelques années. De retour sur la terre ferme depuis 2013, ce membre des Clefs d’Or travaille au Manoir… Lire la suite
· Main d’œuvre

CV : 4 éléments qui horripilent les recruteurs

Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre, particulièrement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, les recruteurs rejettent très rarement une candidature du revers de la main. Toutefois, tous s’entendent pour dire que certains éléments les horripilent. Voyons ce que certains… Lire la suite