C’est avec plaisir que je vous présente Zsombor Mezey qui, après avoir parcouru des milliers et des milliers de kilomètres sur les mers, a jeté l’encre au Fairmont Le Château Frontenac.Avec un tel prénom et ce charmant accent, on devine que vous n’êtes pas natif du Lac-Saint-Jean ?
En effet. Je… Lire la suite

Voici comment se faire connaître des employeurs, outre le fait de répondre aux offres d’emploi diffusées sur les sites spécialisés. En réseautant !Être à l’affût des activités
Surveillez les événements d’affaires organisés dans votre ville. Déjeuner, lunch, 5 à 7… il y en a pour tous les goûts et… Lire la suite

L’entrevue comportementale : depuis quelques années, on en entend souvent parler. Mais lorsque l’on n’est pas un expert en ressources humaines, cela reste un concept plutôt vague. À quoi sert-elle ? Comment dirige-t-on un entretien d’embauche de ce type ?L’entrevue comportementale :… Lire la suite

C’est avec plaisir que je vous présente Marie Voyer, concierge, ou plutôt réalisatrice de miracles, à l’Auberge Saint-Antoine, à Québec. Vous découvrirez une jeune femme vive d’esprit, qui exerce un métier méconnu.Marie, décris-nous ton parcours.
J’ai commencé à travailler dans un hôtel du… Lire la suite

Fidéliser son personnel : voilà l’un des principaux défis des entrepreneurs de l’industrie de la restauration, de l’hôtellerie et du tourisme. Aujourd’hui, je vous propose des gestes très concrets qui favorisent la mobilisation, l’engagement et la fidélisation des membres d’une… Lire la suite