Directeur(trice) des opérations

Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année ainsi que ces grands espaces de congrès et 397 chambres font de cet hôtel un leader des grands hôtels de Montréal.

Sommaire de l’emploi

Le ou la directeur(trice) des opérations s’occupe de tous les aspects des opérations de l’hôtel sans s’y limiter : la réception, restauration, entretien ménager et l’entretien technique et autres tâches telles qu’assignées.

Principales responsabilités

• Supporter le Directeur Général dans ses fonctions;
• Assister le directeur général dans la gestion globale et stratégique de l’hôtel, en plus de superviser les départements sous sa direction;
• Diriger, vérifier et assister tous les départements pour qu’ils atteignent leurs objectifs qualitatifs, financiers et opérationnels;
• S’assurer que l’hôtel a le personnel nécessaire pour son fonctionnement et que le personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l’organisation tout en s’épanouissant;
• Participer aux réunions avec les employés et s’occuper des relations syndicales;
• Assumer les responsabilités du Directeur général en son absence.
• Toutes autres tâches connexes.

• Grande expérience à un poste de cadre supérieur dans un hôtel au Canada;
• Parfaitement Bilingue (français et anglais);
• Bonne connaissance de système d’exploitation d’hôtellerie;
• Très bonne compétence de relations interpersonnelles et résolution des problèmes;
• Bonne organisation, excellentes habiletés de communication, autant à l'écrit qu'à l'oral, bon sens de leadership et capacité à travailler en équipe;
• Habilité à travailler avec les divers logiciels.