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Le ministère du Tourisme investit dans un projet d’expérimentation RH

Le gouvernement du Québec a annoncé le démarrage d’un nouveau projet qui vise l’élaboration et la mise à l’essai de solutions technologiques innovantes pour soutenir les établissements hôteliers faisant face à la rareté de main-d’œuvre. Le projet sera piloté par le MT Lab qui a reçu à cet effet une aide financière de 25 000 $ de la part du ministère du Tourisme.


Après un appel de candidatures, la startup montréalaise Virtual Front Desk a été sélectionnée. Elle devra élaborer et tester une solution d’autonomisation et d’optimisation du processus d’accueil des voyageurs dans un établissement de Germain Hôtels, d’en évaluer le potentiel et de partager les apprentissages réalisés.


« Avec ce partenariat avec le MT Lab et l’apport de Germain Hôtels, votre gouvernement mise sur une nouvelle façon de faire émerger des solutions adaptées aux besoins, qui émanent de l’industrie elle-même et font appel à la créativité et à l’expertise de nos entreprises d’ici, mentionne dans un communiqué Caroline Proulx, ministre du Tourisme. L’enjeu du recrutement et de la rétention des ressources humaines est présent sur tout le territoire ; y répondre est très important. »

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