Auditeur(trice) de nuit

Offre publiée le 1 mai

Entreprise

Les Hôtels Nouvelle-France

1 offre

Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Salaire: 20 $ à 25 $ par heure

Temps plein, Temps partiel

Hôtellerie

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Description du poste

Hôtels Nouvelle-France - Vieux-Québec

Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique dans un cadre enchanteur au cœur du Vieux-Québec ? Les Hôtels Nouvelle-France sont à la recherche d’un(e) Auditeur(trice) de nuit pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes et offrir un service d’exception à nos invités.

Vos principales responsabilités :

  • Produire et communiquer les rapports journaliers aux responsables.
  • Offrir un service exceptionnel et personnalisé aux invités.
  • Gérer les arrivées et départs des clients durant la nuit.
  • Facturer les tarifs des chambres et les taxes sur chaque facture client.
  • Finaliser et vérifier les transactions de la journée.
  • Créer, imprimer et transmettre les rapports requis.
  • Veiller à la sécurité des lieux et des invités durant la nuit.
  • Effectuer diverses tâches liées à la réception.
  • Laver et plier les serviettes pour maintenir un service de qualité.
  • Mettre en place le petit déjeuner 
  • Compter les inventaires sur journées requises

Exigences

Profil recherché :

  • Expérience en hôtellerie ou en service à la clientèle (un atout).
  • Sens des responsabilités et autonomie.
  • Excellentes compétences en communication et en gestion du stress.
  • Capacité à travailler seul(e) durant la nuit.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Connaissance du logiciel Mews (un atout).
  • Bilinguisme (français et anglais) requis.

Vous êtes intéressé ?

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