CV : 4 éléments qui horripilent les recruteurs
Dans un contexte de rareté de main-d’œuvre, particulièrement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, les recruteurs rejettent très rarement une candidature du revers de la main. Toutefois, tous s’entendent pour dire que certains éléments les horripilent. Voyons ce que certains spécialistes des ressources humaines m’ont confié…
Vous n’avez pas les compétences requises pour le poste.
« Si je suis à la recherche d’un directeur d’hôtel et que le candidat a seulement de l’expérience comme fleuriste, je vois difficilement comment ses compétences pourraient être transférables. D’un autre côté, si une femme qui a été hôtesse alors qu’elle était adolescente, puis coiffeuse pendant 10 ans, postule pour un poste de serveuse, je pourrai considérer sa candidature. Après tout, elle connaît un peu la restauration et est capable de travailler de longues heures debout. »
– Martin Lamothe, recruteur, Hôtelleriejobs.com
La présentation de votre CV est négligée.
« Le CV, c’est la seule chance d’entrer en contact avec un recruteur. Il faut donc mettre toutes les chances de son côté. Un document rempli de fautes, dont la mise en page laisse à désirer, c’est rébarbatif. Si une personne n’est pas douée en français ou en informatique, ce n’est pas un élément qui l’empêchera d’obtenir un emploi où elle n’a pas besoin de posséder ces compétences. La minutie, par contre, c’est important dans notre domaine. On connaît tous quelqu’un qui pourrait nous aider à rédiger son CV et sa lettre de présentation. »
– Carolanne Bercegeay-Desrochers, Agente culture et talents, Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix
Les emplois s’enchaînent.
« Lorsqu’une personne change d’emploi plusieurs fois par année, cela met la puce à l’oreille. Je ne rejetterai pas la candidature, mais je poserai beaucoup de questions lors de la préentrevue téléphonique afin de connaître les causes de cette instabilité. Est-ce qu’on la congédie à tous coups ? Est-ce qu’elle s’ennuie facilement ? Je veux m’assurer qu’elle ne nous quittera pas après 3 mois. »
– Jolyane Beaudoin, directrice des ressources humaines, Auberge Saint-Antoine
Votre CV comporte des trous.
« Si je remarque un trou de 2 ans dans un CV, c’est certain que je vais me poser des questions. Prenons l’exemple d’une femme qui a arrêté de travailler pendant 5 ans pour s’occuper de ses enfants; elle peut très bien le mentionner dans son sommaire de carrière. De plus, avant d’envoyer son CV, il faut s’assurer qu’il soit à jour. J’en ai déjà reçu qui manquait les deux dernières années : ça ne fait pas très professionnel. »
– Janie Daneault, gérante du recrutement, Fairmont Le Château Montebello
D’autres irritants en vrac
• Un CV difficile à lire, dont les dates ne se suivent pas ;
• Une lettre de présentation adressée à la mauvaise personne ;
• Une adresse courriel inappropriée, du genre ninisexy69@hotmail.com ;
• Un CV écrit à la main ;
• Un roman de 12 pages ou, son opposé, la publication Facebook de 4 lignes.
Merci à tous mes précieux collaborateurs pour leur témoignage!
Vous n’avez pas les compétences requises pour le poste.
« Si je suis à la recherche d’un directeur d’hôtel et que le candidat a seulement de l’expérience comme fleuriste, je vois difficilement comment ses compétences pourraient être transférables. D’un autre côté, si une femme qui a été hôtesse alors qu’elle était adolescente, puis coiffeuse pendant 10 ans, postule pour un poste de serveuse, je pourrai considérer sa candidature. Après tout, elle connaît un peu la restauration et est capable de travailler de longues heures debout. »
– Martin Lamothe, recruteur, Hôtelleriejobs.com
La présentation de votre CV est négligée.
« Le CV, c’est la seule chance d’entrer en contact avec un recruteur. Il faut donc mettre toutes les chances de son côté. Un document rempli de fautes, dont la mise en page laisse à désirer, c’est rébarbatif. Si une personne n’est pas douée en français ou en informatique, ce n’est pas un élément qui l’empêchera d’obtenir un emploi où elle n’a pas besoin de posséder ces compétences. La minutie, par contre, c’est important dans notre domaine. On connaît tous quelqu’un qui pourrait nous aider à rédiger son CV et sa lettre de présentation. »
– Carolanne Bercegeay-Desrochers, Agente culture et talents, Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix
Les emplois s’enchaînent.
« Lorsqu’une personne change d’emploi plusieurs fois par année, cela met la puce à l’oreille. Je ne rejetterai pas la candidature, mais je poserai beaucoup de questions lors de la préentrevue téléphonique afin de connaître les causes de cette instabilité. Est-ce qu’on la congédie à tous coups ? Est-ce qu’elle s’ennuie facilement ? Je veux m’assurer qu’elle ne nous quittera pas après 3 mois. »
– Jolyane Beaudoin, directrice des ressources humaines, Auberge Saint-Antoine
Votre CV comporte des trous.
« Si je remarque un trou de 2 ans dans un CV, c’est certain que je vais me poser des questions. Prenons l’exemple d’une femme qui a arrêté de travailler pendant 5 ans pour s’occuper de ses enfants; elle peut très bien le mentionner dans son sommaire de carrière. De plus, avant d’envoyer son CV, il faut s’assurer qu’il soit à jour. J’en ai déjà reçu qui manquait les deux dernières années : ça ne fait pas très professionnel. »
– Janie Daneault, gérante du recrutement, Fairmont Le Château Montebello
D’autres irritants en vrac
• Un CV difficile à lire, dont les dates ne se suivent pas ;
• Une lettre de présentation adressée à la mauvaise personne ;
• Une adresse courriel inappropriée, du genre ninisexy69@hotmail.com ;
• Un CV écrit à la main ;
• Un roman de 12 pages ou, son opposé, la publication Facebook de 4 lignes.
Merci à tous mes précieux collaborateurs pour leur témoignage!
Myriam Bérubé
Notre blogueuse Hotelleriejobs, Myriam Bérubé, conseillère en communication et rédactrice, collabore avec les chefs d'entreprise afin d'améliorer la circulation de l'information à l'intérieur de leur organisation. Reconnaissance au travail, courriel efficace, réunion mobilisatrice… voilà ses principaux champs d’intérêt. Dans ses temps libres, elle jardine, lit des romans policiers, découvre de nouvelles recettes à tester et, par-dessus tout, passe du temps de qualité avec sa petite tornade de 6 ans.