Réceptionniste - temporaire

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Offre publiée le 3 avril

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Entreprise

Station Mont-Tremblant

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Détails de l'offre

Début: Le plus tôt possible

Temps plein, Temporaire

Hôtellerie

Mont-Tremblant, QC

À propos de Station Mont-Tremblant

#1 DANS L'EST DE L'AMÉRIQUE DU NORD Tremblant, station de ski et centre de villégiature quatre saisons unique, vous accueille avec des installations de montagne récemment rénovées et un village piétonnier de style européen avec hébergement, commodités, restaurants, boutiques et activités de classe mondiale. En été, profitez de la nature environnante avec un superbe lac d’eau douce, une montagne splendide avec des possibilités de randonnées infinies et une foule d’activités dont le golf, un parcours de tyroliennes, du vélo de montagne et l’entraînement sur le célèbre parcours IRONMAN. Évadez-vous vers une destination surprenante et des vacances uniques avec de l’animation et des événements toute l’année.

Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent.

PLUS QU'UN MILIEU DE TRAVAIL, UN STYLE DE VIE!

À Tremblant, offrez-vous la possibilité de pratiquer vos sports favoris après votre journée de travail ou même pendant les pauses. Profitez de tous les avantages de travailler dans le centre de villégiature 4-saisons #1 en Amérique du Nord. Expérience mémorable garantie!

MISSION
Nous créons des expériences de montagne mémorables en propageant notre joie de vivre.

VALEURS
Intégrité • Collaboration • Performance • Environnement • Plaisir

Notre entreprise Station Mont-Tremblant applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et nous invitons les femmes, les personnes Autochtones, les Minorités visibles et les Personnes handicapées à poser leur candidature.
Accédez au questionnaire d’auto-identification à un ou plusieurs groupes visés ici : https://tinyurl.com/FormulaireAuto-Identification

Description du poste

La personne choisie fait preuve de la polyvalence requise pour donner un service à la clientèle dépassant les attentes des invités tout en effectuant des opérations de caisse à la réception suivant les procédures, les normes et les standards des Suites Tremblant afin d'assurer et de maintenir une qualité de service.

Principales responsabilités

Connaître et appliquer l’ensemble des politiques et des procédures liées au bon fonctionnement des réceptions (ex. : réservation, annulation, compensation, etc.);
Accueillir chaleureusement les invités en étant conscient de son rôle au sein de l’entreprise;
Donner les informations générales et/ou spécifiques aux invités sur les services de l’hôtel et sur la programmation se déroulant sur la Station;
Opérer les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des hôtels et effectuer les encaissements des notes d’hôtel;
Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise

Exigences

Compétences, habiletés et qualités requises
- 6 à 12 mois d’expérience pertinente dans un poste similaire;
- Bonne connaissance de l’anglais et du français parlé;
- Connaissance des systèmes informatiques SMS et RTP et/ou autres systèmes informatiques en hôtellerie un atout;
- Remplir les exigences physiques reliées au poste;
- Démontrer des aptitudes marquées pour l’accueil et le service à la clientèle;
- Détenir un bon sens du jugement;
- Capacité d’opérer sous pression avec sang-froid et courtoisie;
- Faire preuve d’assiduité et d’initiative;
- Comportement irréprochable, attitude positive et savoir-être exemplaire.
Conditions:
Horaire (à titre informatif seulement – peut varier selon les besoins opérationnels);
- disponibilités temps plein de jour ou de soir et pouvant inclure les fins de semaine.
Taux horaire – Classe salariale 6
A B C
21.25$ 23.29 $ 25.60 $