Préposé(e) à la réception

Venez faire partie de l'équipe dynamique de L'hôtel Forestel qui dispose de 91 chambres rénovées au goût du jour, des restaurants et d'un centre de congrès.

Faites briller votre personnalité et participez à faire de chaque séjour une expérience mémorable ! Le candidat recherché devra être dynamique, flexible, parfaitement bilingue et avoir un naturel pour le service à la clientèle.

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Une équipe motivée et dynamique ;
• Un temps plein de 32 à 40 heures par semaine;
• Une direction humaine et empathique ;
• Du plaisir au quotidien ;
• Possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise;
• 1 repas complet par quart de travail.

TES RESPONSABILITÉS :

• Accueillir les clients
• Présenter et vendre les différents services et forfaits de l’hôtel
• Procéder à l’inscription des clients à leur arrivée
• Effectuer les départs des clients
• Respecter les standards de service ainsi que les politiques de l’entreprise
• Assurer une expérience positive et la satisfaction de nos clients
• Répondre aux questions et besoins des clients
• Assurer le suivi du service à la clientèle
• Autres tâches connexes

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

• Expérience minimum d'un an dans le service à la clientèle
• Bilingue (français et anglais)
• Sens développé du service à la clientèle
• Professionnalisme et présentation soignée
• Autonomie et sens des responsabilités
• Esprit d'équipe développé
• Être disponible en semaine et les fins de semaine pour des quarts de jour, soir et nuit.

Si vous voulez rejoindre une équipe dynamique et évoluez dans un environnement de travail stimulant, postulez dès maintenant ou envoyez votre candidature à rh@kejja.com