Auditeur de nuit (H/F/D)
Offre publiée le 10 avril
À propos de Fairmont Le Château Montebello
Depuis plus de 90 ans, Fairmont Le Château Montebello est réputé pour son charme rustique, sa superbe architecture et son magnifique environnement naturel. Décrite comme la véritable expérience canadienne, la plus grande cabane en bois du monde est une destination de villégiature accueillante qui propose plus de 40 activités et expériences uniques disponibles sur place.
Description du poste
Relevant du Directeur de l’hébergement, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Donner un service courtois, rapide et empathique à tous les clients;
- S’assurer que les soldes de recettes du jour sont rapprochés
- Vérifier que les paiements consignés dans la main-courante sont traités et que les créances sont à jour
- Préparer quotidiennement des rapports de gestion
- Effectuer le processus de mise à jour du système de réception conformément aux directives établies
- Effectuer des sauvegardes du système le cas échéant
- Tenir à jour et vérifier le résumé des transactions quotidiennes de l’hôtel
- S’assurer que le les systèmes informatiques de l’hôtel sont prêts le lendemain
- Tenir à jour et vérifier tous les règlements et les rapports de la réception
- Vérifier que tous les départements ont comptabilisés toutes leurs recettes
- Rapprocher toutes les sources de recettes diverses et le système PMS
- Faire la vérification des données pour chaque point de vente et faire les rapprochements dans le système PMS
- Autres tâches, telles qu’assignées
Exigences
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Expérience préalable d’un poste de réceptionniste
- Bilingue à l’oral et à l’écrit (anglais/français)
- Connaissance de la suite Office et autres systèmes pertinents
- Un diplôme d’études collégiales terminé dans une discipline liée est un atout
- Excellentes compétences de communication et d’organisation
- Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
- Fiable et responsable
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
Exigences de visa : Visa: Doit être légalement éligible à travailler au Canada.
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