AccorHotels a le plaisir d'annoncer la nomination de Geneviève Dumas au poste de directrice générale de l'emblématique Fairmont Château Laurier à Ottawa (Ontario).
Mme Dumas est une dirigeante dynamique qui a plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière et touristique de luxe.
Dans son poste le plus récent de directrice générale du Fairmont Château Montebello, Mme Dumas a mené l'hôtel à de nouveaux sommets, le faisant reconnaître comme le troisième meilleur hôtel au Canada par le magazine Condé Nast Traveler. Elle a également dirigé avec succès une rénovation et une restauration majeures de la "plus grande cabane en rondins de cèdre rouge du monde" avant son 90e anniversaire.
Dans son nouveau rôle, Mme Dumas supervisera les opérations quotidiennes du Fairmont Château Laurier et l'expérience exceptionnelle des clients. « Je suis ravie d'assumer le rôle de directrice générale du château d'Ottawa, alors que nous passons le cap de la pandémie et que nous accueillons à nouveau des clients pour leur faire vivre l'expérience Fairmont », dit Mme Dumas. « J'ai hâte de faire partie de l'équipe exceptionnelle qui rend chaque séjour mémorable dans cet hôtel majestueux », ajoute-t-elle.
Le parcours professionnel de Mme Dumas comprend le Moyen-Orient, l’Europe et l’Asie. Elle a occupé des postes de direction à responsabilité croissante au Fairmont Tremblant, au Fairmont Empress, au Hilton Homewood Suites et au Marriott Residence Inn. Elle a été reconnue à plusieurs reprises par ses pairs. En 2021, Mme Dumas a été classée parmi les 30 personnes les plus influentes de notre industrie au Québec. En 2020, elle a été nommée Femme exceptionnelle de l'année par la chambre de commerce locale. En 2013, elle a reçu le Prix Performance de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM (ESG UQAM). En 2011, elle a été nommée Ambassadrice de l'année pour l'industrie hôtelière par le ministre du Tourisme du Québec.
Mme Dumas est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires (M.B.A.) de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM. Elle enseigne actuellement les Hautes Études en gestion hôtelière internationale à l'ITHQ. Habituée aux activités et aux sports d'hiver, elle a hâte de passer l'hiver à Ottawa et de patiner sur le canal Rideau.
Mme Dumas est une dirigeante dynamique qui a plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière et touristique de luxe.
Dans son poste le plus récent de directrice générale du Fairmont Château Montebello, Mme Dumas a mené l'hôtel à de nouveaux sommets, le faisant reconnaître comme le troisième meilleur hôtel au Canada par le magazine Condé Nast Traveler. Elle a également dirigé avec succès une rénovation et une restauration majeures de la "plus grande cabane en rondins de cèdre rouge du monde" avant son 90e anniversaire.
Dans son nouveau rôle, Mme Dumas supervisera les opérations quotidiennes du Fairmont Château Laurier et l'expérience exceptionnelle des clients. « Je suis ravie d'assumer le rôle de directrice générale du château d'Ottawa, alors que nous passons le cap de la pandémie et que nous accueillons à nouveau des clients pour leur faire vivre l'expérience Fairmont », dit Mme Dumas. « J'ai hâte de faire partie de l'équipe exceptionnelle qui rend chaque séjour mémorable dans cet hôtel majestueux », ajoute-t-elle.
Le parcours professionnel de Mme Dumas comprend le Moyen-Orient, l’Europe et l’Asie. Elle a occupé des postes de direction à responsabilité croissante au Fairmont Tremblant, au Fairmont Empress, au Hilton Homewood Suites et au Marriott Residence Inn. Elle a été reconnue à plusieurs reprises par ses pairs. En 2021, Mme Dumas a été classée parmi les 30 personnes les plus influentes de notre industrie au Québec. En 2020, elle a été nommée Femme exceptionnelle de l'année par la chambre de commerce locale. En 2013, elle a reçu le Prix Performance de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM (ESG UQAM). En 2011, elle a été nommée Ambassadrice de l'année pour l'industrie hôtelière par le ministre du Tourisme du Québec.
Mme Dumas est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires (M.B.A.) de l'École des sciences de la gestion de l'UQAM. Elle enseigne actuellement les Hautes Études en gestion hôtelière internationale à l'ITHQ. Habituée aux activités et aux sports d'hiver, elle a hâte de passer l'hiver à Ottawa et de patiner sur le canal Rideau.