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Les nouvelles du milieu de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme

· COVID19

L’heure est au perfectionnement

Le Québec est au ralenti depuis quelques semaines. La pause forcée a fait chuter drastiquement le nombre d’emplois, particulièrement dans l’industrie touristique. Heureusement, les acteurs de l’industrie travaillent fort pour l’éventuelle relance. Le fait est qu’il est difficile de se retrouver sans emploi. Malgré les défis du quotidien, il faudra que le candidat puisse se démarquer pour obtenir un nouvel emploi. Le chercheur d’emploi devra considérer que sa candidature sera reçue parmi plusieurs autres. 

Pourquoi ne pas tirer profit de ce temps d’arrêt? Entre le temps consacré à la recherche d’emploi et les autres activités du quotidien, il faut aussi trouver du temps à investir pour soi. C’est l’occasion de développer de nouvelles compétences. Pourquoi? Pour faire gagner des points à sa candidature. 

Facile à dire, mais pas nécessairement facile à faire. Quelles compétences devraient être développées et comment s’y prendre? Surtout si les ressources financières ne permettent pas de suivre une formation. Il faut d’abord établir un objectif professionnel le plus réaliste possible. Il est préférable de cibler des compétences à développer à partir de cet objectif. Il faut également être stratégique dans le choix des nouvelles compétences à acquérir. 

L’industrie touristique exige de ses employés de posséder une grande polyvalence, en plus de côtoyer plusieurs individus issus de différentes cultures. Il est donc intéressant d’être multilingues. 

L’apprentissage d’une nouvelle langue, ou même de perfectionner le français, serait stratégique. Il existe des ressources gratuites disponibles telles que le site de l’amélioration du français, soit le CCMD (https://www.ccdmd.qc.ca/fr/). Cela est valable tant pour la pratique du français à l’oral qu’à l’écrit. La maîtrise de cette compétence est primordiale, car le salarié sera appelé d’une façon ou d’une autre à parler et à écrire en français. Par ailleurs, il est fortement recommandé de se munir d’un logiciel de correction de langue (Antidote ou Grammarly pour l’anglais). 

La pandémie nous impose de demeurer connectés à la communauté, mais à distance. Pour les individus pour qui la technologie représente un défi, il faudra apprendre à jouer avec les réseaux sociaux et les différents logiciels, (Face Time, Skype, Zoom ou encore Teams). C’est le moment idéal de parcourir LinkedIn Learning (certains cours sont offert gratuitement sans l’abonnement Premium). Certains webinaires gratuits sont également disponibles, demeurez à l’affût de vos fils d’actualités Facebook et LinkedIn. 

D’autant  plus que les entrevues se feront désormais via ces logiciels. Alors, le stress sera moins présent prêt(e) lorsque le jour «J» arrivera. La maîtrise des nouvelles technologies ne s’arrête pas à l’entrevue. En ce début d’une nouvelle décennie, il faut également savoir comment partager son écran et des données à plusieurs personnes simultanément. 

Le développement des habiletés manuelles peut s’avérer intéressant et stratégique. Pourquoi ne pas proposer son aide sur une terre agricole ou dans un établissement de santé et de services sociaux peut développer de nouvelles compétences, telles que la gestion de temps et des priorités, l’écoute active ou encore, l’apprentissage d’un nouveau vocabulaire. Vous aurez également le sentiment d’être utile dans les environnements où le personnel est à bout de souffle, car la plupart de ces milieux vivent encore la pénurie de main-d’œuvre. Mais par-dessus tout, vous apprendrez davantage sur vous-même. Vous serez fort probablement surpris! Qui sait? Alors, bonne découverte!

Émilie Lepage - Blogueuse Hotelleriejobs

 « Du plus loin que je me souvienne, j'ai toujours aimé les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie et du tourisme. Très jeune, j'ai été initié au monde de la restauration, mon père étant cuisinier et ma mère pâtissière. Malgré mon amour de la restauration, je me suis dirigée vers une carrière en tant que conseillère en emploi et en ressources humaines. Toujours prête à aider quelqu'un, je n'hésite pas à partager mes connaissances et conseiller les gens. »