Superviseur(e) de l'entretien ménager - Hôtel Hilton Lac-Leamy à Gatineau

GDI Services est à la recherche d’un Superviseur de l’entretien ménager afin de se joindre à l’équipe de l’un de ses partenaires d’affaires : l’Hôtel Hilton Lac-Leamy à Gatineau. Cet établissement offre un environnement exceptionnel où luxe et service de qualité sont au coeur de l’expérience client, faisant de ce lieu une destination privilégiée pour les voyageurs du monde entier.

En tant que Superviseur de l’entretien ménager, vous jouerez un rôle central dans le maintien des standards élevés de propreté et de satisfaction client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de l’entretien ménager.

Ce à quoi pourraient ressembler tes journées :

• Inspecter les chambres, les étages et les aires publiques.

• Appliquer et faire respecter les politiques, procédures et standards de l’établissement et de GDI.

• Superviser et coordonner l’équipe d’entretien ménager.

• Superviser le grand ménage

• Porter une attention particulière aux détails

• Assurer une bonne communication avec l’équipe, les préposé(e)s et les équipiers

• Encadrer et soutenir le personnel dans les tâches quotidiennes

• Collaborer quotidiennement avec la directrice de l’entretien ménager.

• Assurer l’ouverture et la fermeture du département.

• Vérifier et consigner les réparations ou dommages observés dans les chambres et espaces publics.

• Participer à la planification et à la gestion des horaires en fonction de l’occupation.

• Gérer les dossiers disciplinaires en collaboration avec la direction.

• Répondre efficacement aux demandes de la clientèle.

• Contribuer aux tâches administratives du département.

Tu es notre candidat idéal si…

• Posséder un minimum d'un an d’expérience dans le domaine de l'entretien ménager;

• Être disponible à travailler les fins de semaine;

• Capable de travailler sous pression, prendre des décisions et gérer efficacement les problèmes;

• Être pourvu d’autonomie, de dynamisme;

• Sens de l'initiative et discrétion;

• Exceller dans le service à la clientèle et la gestion du personnel;

• Posséder un leadership motivateur;

• Connaissance du système Opera (atout);

• DEC en gestion hôtelière (atout)

• Bilinguisme (Français-Anglais) écrit et oral

Avantages du poste

• Faire partie d’un environnement de travail prestigieux au sein d’un hôtel haut de gamme

• Possibilités de développement professionnel au sein d’une entreprise en croissance

• Accès à des avantages sociaux compétitifs (assurances collectives, congés, etc.).

• Uniformes fournis

TU ES RENDU ICI, VOICI TA PROCHAINE ÉTAPE :

Si tu es une personne assidue, en bonne condition physique, authentique et désir t’engager pour apporter une contribution significative dans un environnement de travail dynamique, on t’attend pour rejoindre notre équipe!

Envoie-nous ton CV via notre plateforme Services Hôteliers Application Candidats et mentionne le titre de l’offre!
On souhaite te connaître!

 

GDI, une entreprise canadienne présente à l’échelle internationale qui cumule près de 100 ans d’expérience au sein de l’industrie des services aux immeubles. Ce succès est fondé sur le respect, l’honnêteté et la collaboration. Pour en s’avoir plus sur GDI Services, visitez le site  www.gdi.com

 

EXIGENCES DE VISA : Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

 

GDI est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique Respecter les personnes et la planète, notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Prendre note qu’une vérification des antécédents sera effectuée sur tous les candidats potentiels qualifiés pour ce poste.

GDI remercie tous les candidats de leur intérêt. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.