Auditeur.trice de nuit (surnuméraire)

Tu es disponible de nuit quelques heures occasionnellement, autant pendant la semaine que les fins de semaines?  Tu as envie de travailler dans une ambiance conviviale et faire partie d’une équipe dynamique et professionnelle? Joins toi nous sans tarder. Ce poste est permanent sur une base occasionnelle.  Ce que nous t'offrons: un salaire à l'embauche de 25.35$/heure (23.85$ + 1.50$ prime de nuit de 23h à 7h), le temps supplémentaire payé à taux et demi après 8 heures de travail par quart et plus encore ...

Tes responsabilités principales seront :

• Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée;

• Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel;

• Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception;

• Envoyer les factures des clients fermées en comptes à recevoir;

• Faire imprimer les différents rapports pour le département de la comptabilité et ventes;

• Produire et transmettre des rapports auxiliaires à la Direction (réservations annulées, arrivées, réservations, ventes, etc.);

• Assurer la fonction de préposé.e à la réception ainsi que la sécurité générale de l’hôtel pendant la nuit; Préparer les clés pour les salles de réunion;

• Prendre le paiement des départs;

• Effectuer le traitement des plaintes des clients;

• Participer activement aux rencontres planifiées par son superviseur;

• Peut être appelé à donner et recevoir de la formation;

• Collaborer avec les autres services de l’entreprise dont l'entretien ménager, la maintenance, la comptabilité, le ventes et marketing;

• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le superviseur pour assurer un fonctionnement efficace des opérations.

• Disponible la nuit, peut être cédulé autant la semaine que la fin de semaine;
• Expérience minimale d'une année dans un poste similaire;
• Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit, essentiel;
• Connaissance du logiciel Mews, un atout;
• Présentation soignée;
• Esprit d’équipe;
• Souriant.e et accueillant.e;
• Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Comportement professionnel : honnêteté, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation;
• Aptitudes pour la vente et habiletés pour la communication verbale;
• Capacité à effectuer des transactions monétaires;
• Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
• Tolérance au stress et capacité à prendre une décision;
• Doit être autorisé.e à travailler légalement au Canada. Nous ne recrutons pas à l'international.