Préposé(e) à laccueil et aux réservations

Tu aimes le contact humain, le plein air et les environnements uniques ? Comme préposé(e) à l’accueil chez Mer et Monde Écotours, tu es le premier sourire que rencontrent nos visiteurs.

Au cœur du parc marin Saguenay–Saint-Laurent, tu accueilles la clientèle, gères les arrivées et départs en hébergement, soutiens les réservations et partages ta passion pour nos activités nautiques. Tu assures aussi la gestion de la caisse et appuies l’équipe des guides pour que chaque séjour se déroule sans accroc.

Un poste dynamique, en nature, où ton sens du service fait toute la différence, avec les baleines comme collègues de travail.

• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Très bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles
• Maîtrise du français parlé et écrit, avec une aisance en anglais
• Aisance avec les outils informatiques (Suite Office)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de façon organisée
• Sens des responsabilités, ponctualité et autonomie

Atouts

• Expérience dans le milieu touristique
• Connaissance ou expérience avec les systèmes de réservation Mews et YoPlanning
• Intérêt pour le plein air, l’écotourisme et le milieu marin