Directeur des ventes et marketing

Lieu : 1440 Drummond St, Montreal, Quebec H3G 1V9

Statut : temps plein

Salaire annuel : de 100 000 $ à 120 000 $, selon l’expérience

Le Mount Stephen est un hôtel-boutique montréalais situé au cœur du centre-ville, dans le quartier Mille Carré Doré. Cet hôtel luxueux peut accueillir jusqu'à 400 personnes dans 85 chambres et 5 suites prestigieuses. Que vous intégriez l'équipe pour travailler au service des chambres, au service de conciergerie ou autre, l'équipe hôtelière du Mount Stephen sera heureuse de vous accueillir.

Relevant de la direction générale, le ou la Directeur(trice) des ventes et du marketing est responsable de définir et de piloter la stratégie commerciale de l’hôtel afin de maximiser les revenus et de positionner l’établissement comme une référence dans le segment du luxe. Il/Elle supervise l’équipe des ventes, en assurant l’alignement avec les standards de la marque et les objectifs financiers.

Responsabilités

Leadership stratégique
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale de ventes et de marketing alignée sur la vision et les objectifs financiers de l’hôtel
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires (clientèle corporative, groupes et clientèle individuelle, etc.)
• Analyser les tendances du marché, la concurrence et les facteurs économiques afin d’ajuster les stratégies

Gestion des ventes
• Encadrer, motiver et développer l’équipe des ventes afin d’atteindre et de dépasser les objectifs de revenus
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés et les partenaires stratégiques
• Superviser les négociations de contrats, les appels d’offres (RFP) et les ententes commerciales

Marketing et positionnement de la marque
• Développer et déployer des plans marketing visant à accroître la notoriété et la part de marché
• Superviser les stratégies numériques (site web, réseaux sociaux, contenu, campagnes digitales)
• Assurer la cohérence des communications avec le positionnement haut de gamme de l’hôtel

Optimisation des revenus
• Collaborer étroitement avec la gestion des revenus afin d’optimiser le RevPAR, l’ADR et le taux d’occupation
• Analyser les performances et ajuster les stratégies pour maximiser la rentabilité
• Participer aux prévisions, aux budgets et aux plans financiers

Collaboration et gestion
• Travailler en étroite collaboration avec le directeur général et le comité exécutif
• Assurer une coordination avec les opérations afin d’aligner la promesse client et l’expérience offerte
• Promouvoir une culture d’excellence, de performance et d’innovation

Qualifications :

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire en hôtellerie de luxe
• Expérience démontrée dans l’atteinte d’objectifs de revenus dans un environnement 5 étoiles
• Excellentes aptitudes en leadership, en communication et en négociation
• Bonne connaissance des tendances du marché du luxe
• Maîtrise des outils CRM, du marketing digital et de la gestion des revenus

Compétences clés

Avantages sociaux:

• Assurance collective, couverte à 50 % par l’employeur.
• Service de nettoyage à sec pour les tenues professionnelles.
• Une place de stationnement intérieur.
• Deux (2) semaines de vacances annuelles.
• Cinq (5) journées personnelles par année.
• Rabais dans les établissements LHW et Tidan.

Langues : le bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l'écrit, est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

Qui sommes-nous :

Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l'Amérique du Nord. Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site : https://www.tidan.com/fr/.

Pourquoi intégrer l'équipe Tidan :

En plus des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui comprennent l'assurance vie, l'assurance d'invalidité, l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24 h/24, 7 j/7 de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez également de journées personnelles et de vacances qui sont prévues en fonction du département et de l'hôtel que vous intégrez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement, et bien plus encore.

Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels, et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l'équipe Tidan parmi nos multiples opportunités d'emplois : que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.