Coordonnateur.trice d'événements

Poste : Coordonnateur.trice des groupes

Lieu de travail : 1699 Chemin du Mont-Gabriel, Sainte-Adèle, QC, Canada J8B 1A5

Statut : temps plein

Salaire : À partir de 45 000$ par année

Rejoignez un lieu où l’histoire rencontre la nature

Perché au sommet du Mont Gabriel à Sainte-Adèle, notre hôtel est un espace unique où les employés créent des expériences inoubliables pour nos clients tout en travaillant dans un environnement chaleureux et inspirant.

Le Mont Gabriel fait partie du groupe hôtelier Tidan, dont le siège social est à Montréal, et est opéré en franchise sous la bannière Tribute Portfolio (Marriott).

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail unique : ski-in/ski-out, golf, spa et vues panoramiques.
• Une ambiance conviviale et familiale, où chaque employé fait partie de l’histoire.
• Des activités et avantages employés : journées bien-être, activités saisonnières.
• Avantages sociaux : repas sur place, assurances collectives, régime de retraite, tarifs réduits dans les hôtels Tidan et Marriott.
• Possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière au sein de Tidan et du réseau Marriott.

Le coordonnateur d'événements en hôtellerie est responsable de la planification et de l'organisation d'événements dans l'hôtel, en veillant à ce que toutes les attentes des clients soient respectées. Ce rôle nécessite une attention aux détails, une excellente capacité de communication et la capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.

Vos missions:

1. Planification d'événements :

• Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.

• Élaborer des propositions d'événements, y compris des budgets, des menus, des plannings et des recommandations de services.

• Coordonner avec les différents départements de l'hôtel (cuisine, service, nettoyage, etc.) pour s'assurer que tout est prêt pour l'événement.

1. Gestion de la logistique :

• Gérer les réservations de salles de réunion, de banquets et d'autres espaces pour les événements.

• Superviser la préparation des lieux avant l'événement et s'assurer que les équipements nécessaires sont disponibles et fonctionnels.

• Assurer la gestion des horaires des événements et la synchronisation des activités selon les demandes du client.

1. Communication :

• Être le principal interlocuteur du client tout au long de la préparation de l'événement.

• Fournir des informations claires et des mises à jour régulières aux équipes internes pour garantir la fluidité des opérations.

• Répondre aux demandes des clients de manière rapide et professionnelle.

• Présenter le client à son contact sur place lors de son arrivée.

1. Suivi après l'événement :

• Recueillir les retours des clients pour améliorer les futures prestations.

• Gérer les facturations liées aux événements et assurer le suivi des paiements.

1. Toute autre tâche connexe

Votre profil:

• Expérience de 2 à 3 ans dans un rôle similaire.

• Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.

• Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d'événements (par exemple, MS Office, logiciels de planification).

• Connaissance des normes de sécurité et des procédures en hôtellerie.

Compétences appréciées :

• Maîtrise de plusieurs langues, dont l'anglais et le français.

• Connaissance des tendances actuelles en matière d'événements et d'hospitalité.

• Formation en gestion d'événements ou en hôtellerie.

Conditions de travail :

• Travail à temps plein, horaires variables en fonction des événements.

• Environnement dynamique et en constante évolution.

Langues : Le Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale

Qui sommes-nous :

Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en activité depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis en Amérique du Nord. Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site web: https://www.tidan.com/fr/.

Pourquoi intégrer notre équipe :

En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, qui comprennent l'assurance vie, l'assurance invalidité et l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de jours personnels et de vacances prévus selon le département et l'hôtel où vous travaillez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore.

Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan grâce à nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.