Coordonnateur(trice) aux Ventes
Offre publiée le 28 octobre
À propos de Urgo Hotels Canada
Bienvenue chez Urgo Hotels Canada, une référence incontournable dans le domaine de la gestion hôtelière et du développement au Canada. Forts de plus de 40 ans d'expertise, nous sommes des leaders reconnus dans la gestion, l'acquisition, le développement et la conception d'établissements hôteliers.
En 2022, notre partenariat stratégique avec Hersha Hospitality Management (HHM) a considérablement élargi notre portée, portant notre nombre de propriétés à plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont 17 au Québec.
Chez Urgo Hotels Canada, notre action est guidée par des valeurs clés telles que l'entreprenariat, l'orientation vers les solutions, le leadership positif et la collaboration. Nous vous invitons à vous joindre à nous pour contribuer à la création d'expériences inoubliables pour nos clients.
Nous sommes profondément attachés à des valeurs fondamentales qui guident notre travail au quotidien.
Description du poste
Lieu : Bureau régional situé à Montréal
Forts de plus de 40 ans d’expertise dans la gestion, le développement et le repositionnement d’établissements hôteliers, nous poursuivons une croissance ambitieuse. Notre alliance stratégique avec Hersha Hospitality Management (HHM) nous propulse à l’échelle nord-américaine, avec plus de 235 hôtels, dont 18 au Canada
Ce qui nous distingue ? Une culture d’entreprise dynamique portée par des valeurs fortes :
? Esprit entrepreneurial
? Orientation solutions
? Leadership positif
? Collaboration authentique
Vous êtes passionné par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos idées comptent ? Rejoignez une équipe engagée, bâtie sur le respect, la croissance et la volonté de toujours offrir le meilleur à nos clients.
Urgo Hotels Canada vous offre bien plus qu’un emploi. Ici, vous bâtissez votre avenir.
Votre rôle
En tant que coordonnateur(trice) aux ventes, vous jouerez un rôle central dans le soutien aux activités commerciales des hôtels. Vous participerez activement à la gestion administrative des dossiers clients, à la coordination logistique des séjours de groupes et à la mise en œuvre des initiatives visant à optimiser les revenus et l’expérience client, en collaboration avec l’équipe régionale des ventes.
Responsabilités
- Soutien aux délégués commerciaux et gestion administrative : Assister les délégués commerciaux dans la préparation des propositions, contrats et autres documents liés aux ventes.
- Répondre aux demandes des clients en leur absence.
- Effectuer diverses tâches administratives telles que l’entrée de données, le classement et la gestion des dossiers, en assurant un suivi rigoureux et organisé.
- Maitriser les outils et programmes nécessaires à l'entrée et le suivi de données.
- Maintenir à jour les bases de données clients et les outils de gestion des ventes.
- Collaborer avec le service des revenus pour appuyer les négociations de tarifs.
- Produire divers rapports et assurer un suivi rigoureux des activités de vente.
- Sens de l'organisation, souci du détail et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Esprit d'équipe, autonomie et professionnalisme.
- Un minimum de 3 ans d’expérience en vente ou en hôtellerie.
- Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, Word, etc.). Connaissance de Delphi, un atout.
- Bilinguisme (anglais et français), oral et écrit.
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