Conseiller(ère) aux ventes
Offre publiée le 13 mai
Description du poste
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :
> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
> La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
> Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
> Des rabais avantageux sur les voyages
> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
> Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
> Un club social hyperactif!
> Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec
> Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients
> Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.)
> Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages
> Effectuer les suivis de paiements
> Effectuer les demandes de dérogations
> Toutes autres tâches connexes
Exigences
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
> Détenir un DEP, attestation en tourisme ou expérience équivalente
> 2 à 3 ans d’expérience pertinente
> Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC (un atout)
> Connaissance du domaine du voyage et de la géographie touristique
> Aptitude à la vente
> Autonomie et minutie
> Dynamisme et esprit d’équipe
> Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive
> Capacité à t’adapter à la clientèle et aux changements de dernière minute
> Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à la fois
Vous êtes intéressé ?
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