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Voiturier-bagagiste

Job details

$18.80 - $23.32 hourly

Full time

Hospitality

Montréal, QC, Canada

Company

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Hôtel Saint-Sulpice

1 job available

Job description

<p>Rejoignez notre équipe et faites partie de notre clan !</p> <p>Notre devise, « Avec fierté, notre clan élève l’art de l’hospitalité chaleureuse », reflète parfaitement notre mission. Chaque jour, dans la collaboration et l’excellence, notre clan vise à faire vivre des expériences uniques et personnalisées. Nous offrons un service attentionné et authentique qui laisse à nos visiteurs des souvenirs mémorables, typiquement montréalais.</p> <p>Nous sommes à la recherche d’un.e voiturier.ère-bagagiste passionné.e par le service à la clientèle, qui aime être en mouvement et qui a à cœur d’offrir un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez la première et la dernière impression de nos invité.e.s – un rôle clé dans leur expérience au Saint-Sulpice.</p> <p>Ce poste demande une bonne capacité d’adaptation, une gestion efficace des périodes plus achalandées et un réel plaisir à travailler à l’extérieur, peu importe la saison.</p> <p>Si vous êtes dynamique, souriant.e et aimez rendre service, on a hâte de vous rencontrer !</p> <ul> </ul> <p><strong>Les principales responsabilités :</strong></p> <ul> <li>Accueillir les invité.e.s à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme;</li> <li>Offrir une assistance pour les bagages et accompagner les invité.e.s à leur chambre;</li> <li>Stationner et déplacer les véhicules des invité.e.s avec soin et vigilance ;</li> <li>Offrir un service de portier.ère aux invité.e.s qui entrent et qui sortent de l’hôtel ;</li> <li>Gérer efficacement les arrivées et départs lors de périodes de pointe, tout en maintenant un service courtois ;</li> <li>Maintenir l’ordre et la propreté dans les aires de service (hall d’entrée, stationnement, etc.);</li> <li>Répondre aux demandes diverses des invité.e.s et leur offrir un service personnalisé;</li> <li>Travailler en étroite collaboration avec la réception et les autres départements;</li> <li>Contribuer au bien-être et à la satisfaction générale des clients durant leur séjour.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Les avantages :</strong></p> <ul> <li>Assurances collectives payées par l'employeur ;</li> <li>REER collectif ;</li> <li>Pourboires ;</li> <li>Rabais à l’Hôtel et dans les Hôtels du réseau Ôrigine ;</li> <li>Activités mensuelles organisées par le comité social ;</li> <li>Et plus encore!</li> </ul> <p> </p> <p>Au plaisir de faire votre connaissance!</p>

Requirements

<p>Le profil idéal que le membre du clan doit avoir :</p> <ul> <li>Expérience en service à la clientèle (en hôtellerie, un atout);</li> <li>Permis de conduire valide (classe 5);</li> <li>Aisance à conduire dans un environnement urbain restreint (rues étroites, circulation dense, stationnements serrés – Vieux-Port de Montréal) ;</li> <li>Excellente présentation et entregent;</li> <li>Bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (nous accueillons des client.e.s venant de l’international) ;</li> <li>Fiabilité, ponctualité, autonomie et professionnalisme;</li> <li>Bonne forme physique (manipulation de bagages, déplacements à pied fréquents, travail à l’extérieur).</li> </ul>

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