Agent(e) à la RéceptionAgent(e) à la Réception

<p><strong>Agent Réception - Temps Complet</strong><br> <strong>Lieu de travail : Hilton Garden Inn & Homewood Suites - Montreal  Midtown</strong><br> <strong>Station de Metro : Namur </strong><br> <br> <strong>À propos de nous</strong><br> Situé au cœur de la ville, le Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown est l’endroit idéal pour les voyageurs en quête de confort, de productivité et de détente.<br> Faire partie de notre équipe, c’est évoluer dans un environnement dynamique, moderne et bienveillant, entouré de collègues passionnés par le service à la clientèle.<br> <br> <strong>Pourquoi nous rejoindre</strong></p> <ul> <li>Ambiance de travail positive et équipe dynamique</li> <li>Possibilités d’avancement dans l’hôtel ou au sein du réseau Hilton</li> <li>Assurances collectives, programme d’aide aux employés, régime de retraite avec contribution de l’employeur</li> <li>Programmes de reconnaissance</li> <li>Rabais sur le stationnement</li> <li>Tarifs préférentiels dans les hôtels Hiltonà travers le monde</li> </ul> <p><strong>Tâches et responsabilités</strong></p> <ul> <li>Accueillir les invités chaleureusement et gérer les arrivées/départs selon les standards Hilton.</li> <li>Traiter les réservations, modifications et demandes spéciales avec efficacité. (par telephone ou en walk-in)</li> <li>Informer les clients sur les politiques de l’hôtel et assurer leur satisfaction.</li> <li>Execute toutes les t<span style="color:#484b51;"><span>â</span></span>ches apparaissant sur la liste des v<span style="color:#484b51;"><span>é</span></span>rifications (Connaissances des VIP du jour, des groupes et de <span style="color:#484b51;"><span>évenements du jour)</span></span></li> <li>Effectuer les mises à jour dans le système et accomplir toute tâche connexe au poste.</li> </ul> <p><strong>Profil recherché</strong></p> <ul> <li>Expérience pertinente dans un poste de préposé à la réception.</li> <li>Bilinguisme (français et anglais essentiel, clientèle majoritairement anglophone)</li> <li>Excellentes aptitudes en service à la clientèle et entregent</li> <li>Sens de l’initiative</li> </ul> <p><br> <strong>Prêt(e) à relever le défi?</strong><br> Rejoignez une équipe qui a à cœur l’excellence du service et le bien-être de ses employés. Au Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown, chaque journée est une occasion de faire la différence.<br>  </p>