nicolas

Gestionnaire expérimenté en service à la clientèle et gestion d'équipe

Created profile on

Location Montreal, Urban agglomeration of Montreal, Montreal (06), Quebec, Canada

Ayant évolué de nombreuses années dans un environnement hôtelier où l’accueil et la gastronomie étaient des priorités, je demeure passionné par l’art d’offrir un service à la clientèle d’exception. 
J’accorde une importance particulière à l’attitude, au choix des mots et à la capacité de maintenir une posture élégante, même face à des situations personnelles ou délicates.
Mon parcours à La Tour d’Argent et à l’Hôtel de Noailles à Paris m’a permis d’acquérir une compréhension fine des exigences propres au secteur du luxe. Mon expérience dans le marché corporatif montréalais, quant à elle, m’a doté d’une vision stratégique du développement de partenariats durables et fructueux ainsi que la gestion d'équipe.
Orienté vers les résultats, je suis résolument déterminé à contribuer à l’essor et à la notoriété de la marque, tout en garantissant une expérience client incomparable.
Expertise

HospitalityAdministration

Years of experience related to expertise

10 or more

Availabilities

Full-time

Last level of completed studies

Professional

Language

FrenchEnglish