Elle a à peine 35 ans, est mère de quatre jeunes enfants et gère une équipe de 30 personnes depuis une trentaine de mois ! Melina Salazar, superviseure de l’entretien ménager au Centre Sheraton Montréal, s’est dernièrement vu décerner le Prix Bill Brown, la relève en tourisme, remis par Tourisme Montréal. Et elle en est particulièrement fière. « C’est une belle récompense pour tout le travail que j’ai pu effectuer, explique-t-elle. On n’est jamais sûr que nos efforts ont porté fruit. Mais avec ce prix, je peux me féliciter. »

Malgré son jeune âge, Melina Salazar gère des employés de toutes les générations, qu’ils aient 20 ans ou 70. Au début, la lauréate avoue avoir eu quelques difficultés à faire sa place, et à percer le mur qui la séparait d’eux. Elle a dû travailler très fort au niveau de la discipline et du travail d’équipe, car les employés avaient vu défiler pas mal de superviseurs. « Le côté humain est très important pour moi : j’ai été à l’écoute de leurs besoins et de leurs suggestions, explique-t-elle. C’est comme ça que j’ai réussi à obtenir leur confiance. »

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