En cherchant des gens qui « collent » parfaitement à votre culture d’entreprise, vous risquez d’exclure ceux qui pourraient véritablement enrichir et diversifier votre équipe. Et si vous ouvrez vos critères d’embauche pour accueillir des talents passionnés qui sortent du cadre traditionnel ?

Une histoire de pari réussi : Pourquoi embaucher des candidats « non qualifiés »

Un jour, après une série d’entretiens avec des profils « parfaits sur papier », vous osez donner sa chance à un candidat qui ne répondait à aucun vos critères habituels :

• Pas de diplôme
• Des références hors domaine
• Aucune expérience dans le service à la clientèle
• Un CV qui aurait échoué aux filtres ATS (Applicant Tracking Systems)

Ce candidat avait pourtant ce petit quelque chose d’inestimable, qui ne s’apprend en classe :

• Une résilience face aux défis
• Une passion débordante pour l’industrie
• Une aptitude naturelle à créer une ambiance conviviale et accueillante
• Une énergie communicative et une volonté de fer
• Une soif d’apprendre insatiable
• Une éthique de travail en béton

Le résultat ? Un succès inespéré

Ce pari a non seulement payé, il a littéralement transformé votre équipe. Ce candidat est devenu :

• Un fidèle collaborateur
• Un leader dans votre siège social
• Un top-performer fiable
• Un pilier de votre croissance
• La preuve vivante que le potentiel est plus important que les qualifications académiques

Ce candidat « non qualifié » a prouvé que parfois, le potentiel l’emporte sur les qualifications.

Ce succès démontre un besoin criant : repenser nos critères de sélection pour attirer des talents qui font vraiment la différence. Comment s’y prendre concrètement pour repérer ces profils atypiques ?

Solutions pour les recruteurs : Comment repérer les talents qui se cachent hors des sentiers battus

Voici quelques pistes pour diversifier votre approche et, qui sait, attirer des talents que vous auriez autrement laissés passer.

1. Embauchez pour l’attitude et la passion, formez pour les compétences

La technique s’acquiert, mais la motivation et l’énergie d’un candidat sont des moteurs que même la meilleure formation ne peut imiter.

2. Ajustez vos filtres ATS

Les systèmes de tri automatique sont pratiques, mais risquent de vous priver de profils qui ne cochent pas toutes les cases. Assouplissez les critères pour laisser entrer un peu de fraîcheur et de diversité.

3. Oubliez le diplôme comme critère absolu

Une équipe vraiment performante n’est pas composée uniquement de titulaires de diplômes prestigieux, mais de personnes prêtes à s’investir et à apprendre sans cesse.

4. Misez sur les projets personnels et les expériences de vie

Un side project ou une expérience en-dehors du domaine peut révéler la créativité et l’initiative.

5. Impliquez les membres de votre équipe dans le processus de recherche

Faites appel à vos employés actuels pour identifier des candidats dans leur propre réseau, ou mieux encore, dans des cercles inattendus comme des clubs sportifs, des événements artistiques ou des activités communautaires. Ils sauront repérer des gens avec une mentalité ou des compétences qui peuvent enrichir l'équipe.

6. Organisez des événements de recrutement expérientiels

Proposez des journées portes ouvertes, des ateliers ou des mini-conférences autour de vos valeurs d’entreprise. En invitant des personnes à vivre une immersion, vous identifiez celles qui sont naturellement attirées par votre culture d'entreprise, au-delà de leurs compétences techniques.

7. Collaborez avec des organismes communautaires et des écoles alternatives

En créant des liens avec des centres communautaires, des incubateurs de talents, ou des écoles alternatives, vous découvrirez des candidats issus de milieux diversifiés, souvent sous-représentés dans les candidatures classiques.

En cherchant des gens qui « collent » parfaitement à votre culture d’entreprise, vous risquez d’exclure ceux qui pourraient véritablement enrichir et diversifier votre équipe.

Comment se démarquer si vous ne correspondez pas aux standards habituels

Laissez votre passion s’exprimer 

Parlez des projets qui vous motivent, des compétences que vous avez acquises par vous-même, et de ce qui vous attire dans le secteur. Les recruteurs avisés savent que le véritable engagement est parfois plus précieux qu’un diplôme ou qu’une expérience dans le domaine.

Bâtissez votre réseau dès maintenant 

Les connexions sont vos meilleurs alliés pour vous ouvrir des portes dans le milieu. Participez à des événements de l’industrie, engagez-vous dans des groupes professionnels sur les réseaux sociaux, et n’hésitez pas à contacter directement des professionnels du milieu.

Servez-vous d’Internet comme d’une université

Les ressources gratuites sont infinies — formez-vous, développez des compétences : cette démarche proactive montre aux employeurs que vous êtes capable d’apprendre par vous-même et que vous prenez votre carrière en main.

Lancez un projet personnel

Rien ne vaut un projet concret pour démontrer vos habiletés et votre détermination. Que ce soit un blogue sur l’hospitalité, une chaîne YouTube où vous explorez des tendances du secteur, ou même un événement communautaire que vous avez organisé, ces réalisations permettent aux employeurs de voir directement ce que vous pourriez apporter à l’entreprise : une vision, un engagement sincère, et une capacité à passer des idées à l’action.

Conclusion : Ne sous-estimez pas le potentiel caché

Au final, la réussite n’a que peu à voir avec les qualifications de départ, et tout à voir avec l’impact qu’une personne peut créer au sein de votre équipe. La prochaine fois que vous évaluez un CV, souvenez-vous que le talent et la passion ne sont pas toujours visibles en un coup d’œil.

Rendez hommage à ceux qui ont cru en votre potentiel et ouvrez la porte aux talents émergents. La perle rare pour votre organisation pourrait être celle qui n’a pas le parcours classique. Et c’est peut-être exactement ce qu’il vous faut.