Prenez le temps de réfléchir à ceci : est-ce que la bienveillance est un concept vaste et à la mode ou est-ce un élément essentiel à cultiver dans votre organisation ?

Savez-vous ce qu’est la bienveillance ?

La bienveillance dans l’organisation est en fait une attitude d’indulgence et de compréhension de l’autre dans ce qu’il est et ce qu’il vit. Ce sentiment se cultive au quotidien par de petits gestes ou par de gentilles paroles.

Concrètement, quels sont les comportements qui favorisent cette indulgence ?

 La politesse

La communication saine débute par la politesse. Cela parait si simple, mais dire merci, bonjour ou s’il-vous plait est une très bonne base pour démontrer à l’autre une forme de respect. Tout le monde reste sensible à ce genre de détails même en contexte de travail.

La zénitude

Vous remarquerez que les personnes qui vivent dans la bienveillance ne s’énervent que très rarement. Il apprendre à traverser le pont lorsqu’ils sont rendus à celui-ci. Le raisonnement cognitif ne fonctionne pas totalement lorsque l’on s’énerve. Regretter des paroles dites sur le coup de la colère peuvent arriver si l’on ne prend pas suffisamment de recul.

L’écoute

L’écoute réelle du besoin de l’autre est une compétence des gens bienveillants. Ne pas focaliser seulement sur son point de vue, mais d’avoir l’ouverture d’esprit d’essayer de comprendre celui d’autrui. Prendre le temps d’être attentif à ce que dit son collègue et ne pas lui couper la parole en réunion peut être perçu aussi comme de l’amabilité.

Faire rayonner autrui

Dans la pyramide des besoins essentiels des individus, la reconnaissance est un élément important. En entreprise, il peut être indiqué de valoriser et reconnaitre les bons coups des membres de son équipe. Ce besoin lorsqu’il est répondu peut augmenter la motivation des troupes pour ainsi garder une bonne ambiance de travail.

Fiabilité

Ce que vous dites, vous devez être en mesure de l’exécuter. Il faut être transparent à chaque étape d’un projet pour ainsi être une personne fiable. En fait, on veut savoir à quoi s’attendre lorsqu’on est avec quelqu’un. Les gens bienveillants sont en général des personnes fiables.

La ponctualité

La ponctualité est une marque de respect envers les autres. Votre agenda n’est pas plus important que celui qui vous attend. Des imprévus arrivent, mais pas systématiquement chaque fois, n’est-ce pas ? Un individu bienveillant comprend que le temps de l’un est aussi important que celui de l’autre.

En résumé, la bienveillance est une compétence à cultiver individuellement, mais qui aura un effet bénéfique pour tous ? Peu importe votre statut dans l’organisation, agir de la sorte avec les autres aura un impact positif sur les valeurs et la culture de l’entreprise. Le bien-être de vos équipes en sera que doublé. Pourquoi, ne pas l’essayer ?