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· COVID19

Comment survivre psychologiquement au télétravail en temps de pandémie?

La professeure et psychologue Véronique Dagenais-Desmarais donne quelques trucs pour préserver sa santé mentale, destinés aux personnes qui, confinées, font du télétravail… avec ou sans enfants.

Qu’on soit travailleur autonome, pigiste ou employé habitué à se rendre au bureau, le confinement imposé par les autorités sanitaires oblige plusieurs d'entre nous à organiser leur temps de travail à la maison et à faire face aux tensions que la proximité avec les proches peut entraîner.

Professeure au Département de psychologie de l’Université de Montréal et spécialiste de la psychologie du travail et des organisations, Véronique Dagenais-Desmarais indique en quoi le confinement peut affecter la santé mentale des personnes qui effectuent du télétravail… et partage avec nous quelques trucs pour la préserver!

Qu’est-ce que le confinement change dans la dynamique du télétravail?
Le confinement rend de plus en plus floues les frontières entre les domaines de vie: notre habitation devient notre lieu à la fois de travail et de ressourcement personnel. Certains travailleurs avaient auparavant une frontière bien délimitée entre le travail et la famille, tandis qu’actuellement il devient très difficile, voire impossible, de la maintenir.

Les personnes qui préféraient tracer des frontières plus imperméables entre les différentes sphères de leur vie doivent déployer plus d’énergie pour s’adapter ‒ par exemple en faisant évoluer leur vision de la conciliation travail-famille ‒, ce qui implique une charge mentale additionnelle.

La conciliation télétravail-famille est-elle incompatible avec le confinement?
Pas nécessairement. Par contre, les gens doivent composer avec les tensions émanant de la conjugaison des rôles qu’ils ont à jouer. Et il peut y avoir incompatibilité si l'on exige d’un employé qui vit avec ses enfants de répondre aux mêmes exigences qu’en temps normal…

Pour les personnes qui ont des enfants à la maison, il importe de clarifier avec son gestionnaire les attentes relatives au travail et d’expliquer sa réalité afin de pouvoir aussi être des parents sans se culpabiliser… On peut ainsi négocier les tâches qu’on peut mettre de côté ou réaménager son horaire de travail afin d’éliminer les ambigüités qui pourraient accentuer le stress.

Par ailleurs, dans la mesure du possible, on peut collaborer avec son partenaire de vie en établissant un horaire qui permet de se répartir les tâches domestiques et le temps en famille.

Comment s’adapter au télétravail quand on n’y est peu ou pas habitué?
Chaque personne s’adapte à sa façon, selon son degré de familiarité avec les outils mis à sa disposition ainsi que sa capacité à composer avec les exigences des divers pans de la vie quotidienne. L’adaptation se fait sur plusieurs fronts et il faut s’accorder du temps pour y parvenir. Et sur le plan technologique, tous n’ont pas les mêmes aptitudes; les organisations doivent être souples tout en donnant des directives précises pour favoriser l’adaptation.

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