La capacité à prédire la performance d’un individu en une simple entrevue versus ce dont il sera capable en emploi est très difficile.

Pour maximiser les chances du succès lors du recrutement, on doit prendre en compte la compatibilité entre la personnalité, l’actualisation des connaissances et l’environnement de travail (incluant les tâches, la culture d’entreprise, les responsabilités, etc).

Un des moyens fondamental pour y arriver est de savoir poser les bonnes questions en entrevue en prenant soin de poser une réflexion avant même d’entrer dans la salle.

Vous avez certainement vos propres questions déjà préétablies ou spécifiques au poste défini. Voici 5 questions à poser qui sauront sans doute vous en apprendre plus sur la personne interviewée.

À ajouter à votre protocole d’entrevue!

Question #1 – Débutons par un survol de votre curriculum

Même s’il ne s’agit pas d’une question à poser en soi, cette “affirmation” est de mise pour débuter l’entrevue lors de vos étapes de recrutement.

Avant toute chose, explorez le CV avec le candidat afin de mieux comprendre ses acquis et ses expériences. Essayez d’en retirer des informations pertinentes et sur lesquelles vous pourrez élaborer par la suite.Portez attention aux endroits dans le CV où le candidat élabore très peu. À l’inverse, quand il en met trop, cela ne veut pas dire que vous êtes en meilleure position!

Faites attention aux informations incohérentes dans le CV et posez des questions quand cela vous chicote. Par exemple, lorsqu’il y a des laps de temps très grands entre les emplois, ou si la fréquence de changement d’emploi est répétitive.

Le candidat aura certainement beaucoup plus à vous dire sur son CV que les 2-3 pages d’informations que son curriculum contient.

Question #2 – Qu’est-ce qui vous draine le plus d’énergie?

Cette question tend à vous éviter d’avoir un canevas d’entrevue où il n’y a que des questions du type “faites-vous preuve de leadership et donnez-nous un exemple”.

Il s’agit de deux questions dans une, même si elles abordent le même sujet. Est-ce que votre candidat sait ce que c’est que d’avoir du leadership? Peut-être a-t-il une très bonne idée générale de son style de leadership, mais sera incapable de vous donner un exemple spécifique. En le faisant creuser trop loin pour trouver un exemple concret, vous obtiendrez peut-être des réponses qui vous laisseront sur votre faim, ou encore, des histoires  « bonifiées ».

Optez plutôt pour des questions plus génériques, comme “Qu’est-ce qui vous draine le plus d’énergie?” La réponse sera sans doute plus spontanée, et peut-être que le candidat vous révélera un aspect tiré de sa vie personnelle qui aidera à mieux prédire et comprendre ses comportements en emploi.

Question #3 – Quel est votre type de gestionnaire idéal?

Habituellement, ce genre de questions à poser entraîne une réponse véridique et spontanée. On a tous ce gestionnaire idéal en tête, et notre définition de celui-ci diffère d’une personne à l’autre. Nous sommes tous bâtis différemment et avons notre propre préférence quant à notre besoin d’encadrement, de création, de support et de liberté.

Certains préfèrent un gestionnaire rigoureux, à son affaire et qui suivra de très près leurs projets. D’autres préfèrent un gestionnaire qui leur laissera un peu plus de latitude et d’autonomie.

Dans un emploi précédent où j’étais en charge des entrevues de candidats, on m’a déjà répondu à cette question “George Clooney”. Cette réponse plutôt amusante m’a pris par surprise. Elle m’a surtout fait connaître un aspect caché de la personnalité de la personne devant moi: son sens de l’humour!

Pour en savoir plus / atmanco.com