Superviseur Entretien ménager (durée temporaire jusqu'au 2 février 2026)

Sommaire du poste

Le superviseur en entretien ménager assure la supervision quotidienne des activités de l’équipe de préposés aux chambres et des aires publiques afin de garantir des standards élevés de propreté, de service et de présentation propres à un hôtel de luxe.

Attention ce poste est pour une durée temporaire jusqu'au 2 février 2026. 

Idéal pour une personne retraitée ou un jeune professionnel qui débute dans le métier.

Responsabilités principales

• Superviser, former et soutenir l’équipe d’entretien ménager.

• Planifier les horaires, assigner les chambres et répartir les tâches quotidiennes.

• Effectuer des inspections régulières des chambres et des espaces publics.

• S’assurer du respect constant des normes de qualité et des procédures opérationnelles.

• Collaborer avec la réception, la maintenance et les autres départements.

• Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les situations problématiques.

• Contrôler les stocks de fournitures et passer les commandes nécessaires.

• Veiller au respect des règles de santé, sécurité et hygiène.

• Expérience antérieure en entretien ménager dans un hôtel, idéalement de luxe.

• Expérience en supervision ou gestion de petite équipe.

• Excellente attention aux détails et sens du service.

• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

• Compétences en communication et leadership.

• Connaissance des normes et pratiques d’entretien en hôtellerie ou industrie similaire.