Superviseur.e restauration rapide

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du superviseur.e de la restauration rapide, le titulaire du poste doit assurer la supervision du personnel affecté. Il/elle doit également participer activement aux opérations courantes. Il/elle doit remplir adéquatement toutes les fonctions et les responsabilités qui lui sont attribuées par son supérieur. Il/elle participe activement à la mission du VVV qui est d’offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair.

HORAIRE

L’horaire de travail est de 40 heures par semaine. La personne sera appelée à travailler de jour, de soir et de fin de semaine selon un horaire établi.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Gère les employés et les chefs d’équipe, préparation des journées de travail, attitrer les employés dans les différents points de services et leur poste;
• Supervise les opérations de la cuisine et des points de service de la restauration rapide;
• Organise un plan de formation continue et en assure le suivi;
• Vérifie les ouvertures et fermetures des points de vente aux heures appropriées (vérification des mises en place, propreté des lieux, etc.);
• Gère les fonds de caisse et le coffre-fort (Au besoin);
• Se concentre au service à la clientèle donné dans les points de vente;
• Contrôle la quantité et la qualité de la marchandise reçue, s’assure que la rotation des marchandises est adéquate et organise les inventaires;
• Établit un climat de travail sain et préserver l’harmonie au sein de l’équipe;
• Participe au plan de développement du département avec l’équipe de gestion;
• Autres tâches connexes.

EXIGENCES ET QUALITÉS REQUISES

• Détenir 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Détenir de l’expérience au niveau de la restauration rapide;
• Démontrer du leadership et être organisé;
• Avoir une bonne capacité à gérer le stress;
• Bonne capacité dans la résolution de problème;
• Être une personne autonome, organisée, polyvalente, proactive et dynamique;
• Avoir un esprit d’équipe et de collaboration;
• Bilinguisme un atout;

EXIGENCES DIVERSES

• Capacité à travailler en position principalement debout ou en marche (constant)
• Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant)
• Capacité à travailler dans des positions inconfortables (ex. : se pencher, s’accroupir) (fréquent)
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 10 kg (fréquent)

• Capacité à travailler en position principalement debout ou en marche (constant)
• Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant)
• Capacité à travailler dans des positions inconfortables (ex. : se pencher, s’accroupir) (fréquent)
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 10 kg (fréquent)