Superviseur de l’hébergementSuperviseur de l’hébergement

<p class="text-node">Travailler pour le DoubleTree par Hilton Montréal, c’est profiter de :&nbsp;<br></p><p class="text-node">-&nbsp;Une échelle salariale parmi les meilleures du marché hôtelier montréalais</p><p class="text-node">- Tarifs employés à partir de 39$/nuit ainsi que des rabais sur la nourriture dans les hôtels Hilton</p><p class="text-node">- Tarif préférentiel à notre restaurant Le Bivouac&nbsp;</p><p class="text-node">- Assurances collectives avec participation majoritaire au financement par l’employeur&nbsp;</p><p class="text-node">- Contribution de la part de l’employeur au régime d’épargne retraite</p><p class="text-node">- Une banque de journées personnelles&nbsp;</p><p class="text-node">- Prise en charge du titre de transport en commun par l’employeur</p><p class="text-node">- Nettoyage à sec des vêtements de travail</p><p class="text-node">- D’une équipe dynamique</p><p class="text-node">- Un cadre de travail encourageant l’avancement</p><p class="text-node"><br></p><p class="text-node">Nous recherchons un(e) passionnée qui saura nous éblouir par ses compétences autant à la réception qu’au service des étages. Tu n’auras pas de quoi t’ennuyer !!</p><p class="text-node">Être superviseur de l’hébergement chez nous, c’est :&nbsp;</p><p class="text-node">- Superviser et assister les équipes de la réception, incluant les téléphonistes, concierges, valets, portiers et le service de l’entretien ménager dans leurs tâches quotidiennes;</p><p class="text-node">- Contribuer au succès des opérations courantes en les supportant si nécessaire, incluant l’accueil et le départ des clients, répondre à leur demande et effectuer la gestion des réservations</p><p class="text-node">- Veiller au bon déroulement des activités quotidiennes des différents services;</p><p class="text-node">- S'assurer de la satisfaction de la clientèle;</p><p class="text-node">- S’assurer du respect des standards de la marque;</p><p class="text-node">- Promouvoir le programme Hilton Honors;</p><p class="text-node">- Préparer les horaires pour l'ensemble des équipes;</p><p class="text-node">- Offrir une formation continue aux employés;</p><p class="text-node">- Répondre aux différentes demandes internes et externes;</p><p class="text-node">- Gérer la disponibilité des chambres;&nbsp;</p><p class="text-node">- Gérer les arrivées et les départs des clients;</p><p class="text-node">- Respecter et faire respecter les règles sanitaires en vigueur et les mesures mises en place.</p><p class="text-node">- Toute autre tâche connexe au poste.</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"></p></li></ul><p class="text-node"></p>