Superviseur des opérations multi-sitesSuperviseur des opérations multi-sites

<p class="text-node">Connaissez-vous le nettoyage des chambres, êtes-vous autonome, organisé et aimez-vous partager vos connaissances ? Vous appréciez la liberté de gérer votre temps et vos déplacements, vous êtes fiable et vous aimez interagir avec les gens. Si vous vous considérez comme passionné par le service client, ne cherchez pas plus loin, postulez maintenant !&nbsp;</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">GDI recherche un Superviseur des opérations multi-sites, qui devra voyager vers nos différents établissements hôteliers principalement situés dans la région de Montréal, sur la Rive-Sud, mais également occasionnellement à Ottawa et Québec.</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node"><strong>Responsabilités :&nbsp;</strong></p><p class="text-node">Assurer le bon fonctionnement des opérations ;</p><p class="text-node">Communiquer les procédures et utiliser les outils de contrôle ;&nbsp;</p><p class="text-node">Réaliser des inspections de qualité pour maintenir des normes élevées de qualité ;</p><p class="text-node">Sensibiliser les équipes sur la santé et la sécurité au travail ;</p><p class="text-node">Innover des solutions et des améliorations qui profiteront aux employés ;</p><p class="text-node">Faciliter l'intégration des nouveaux employés ;</p><p class="text-node">Assurer le suivi des dossiers liés au travail ;</p><p class="text-node">Occasionnellement, prendre en charge des opérations et de la supervision dans les établissements hôteliers ;</p><p class="text-node">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participer à l'ouverture de nouveaux contrats et coordonner l'intégration des nouvelles équipes, y compris mais sans s'y limiter&nbsp; :</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Acquérir la formation liée à l'établissement client ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Recrutement et coaching des équipes de supervision ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Gérer la formation des agentes de nettoyage, membres d'équipe, agents de réception ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Coordonner la mise en place des chambres ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Créer des matériaux : manuel de normes, photos, affiches de santé &amp; sécurité, procédures, etc.</p><p class="text-node">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participer aux processus de recrutement si nécessaire, y compris mais sans s'y limiter&nbsp; :</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Créer des offres d'emploi &amp; envoyer des descriptions de poste ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Suivre les demandes de personnel ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Suivre les candidatures en ligne ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Réaliser des entretiens téléphoniques &amp; en face à face ;</p><p class="text-node">o&nbsp;&nbsp; Prendre en charge des entretiens ciblés si nécessaire.</p><p class="text-node">Effectuer des tâches administratives ou connexes.</p>