Responsable des Ventes Senior / GroupesResponsable des Ventes Senior / Groupes

<p class="text-node">Le <strong>Staybridge Suites Montreal Airport – Saint-Laurent</strong> est à la recherche d'un(e) <strong>Responsable des Ventes</strong> <strong>Senior</strong> dynamique, axé(e) sur les résultats et très motivé(e) pour diriger les efforts de vente de l'hôtel et stimuler la croissance des revenus dans tous les segments de marché. Relevant directement du <strong>Directeur Général</strong> et du <strong>Directeur Régional des Ventes</strong>, le Directeur des Ventes est responsable du développement et de l'exécution d'initiatives stratégiques de vente visant à maximiser l'occupation, le RevPAR, l'ADR, et la rentabilité globale de l'hôtel.</p><p class="text-node">Le candidat retenu sera chargé de générer de nouvelles affaires, de cultiver des relations clients à long terme, d'accroître la part de marché et de représenter l'hôtel au sein de la communauté d'affaires locale. Ce poste nécessite un professionnel des ventes proactif qui s'épanouit dans la prospection, le réseautage, la conduite d'appels de vente externes, et la prestation d'un service client exceptionnel tout en assurant la conformité aux normes de la marque IHG et aux politiques de l'entreprise.</p><p class="text-node"><strong>Responsabilités Clés</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Rendre compte directement au <strong>Directeur Général</strong> et au <strong>Directeur Régional des Ventes</strong>, en fournissant des mises à jour hebdomadaires sur les performances des ventes, les tendances du marché, la production, les prévisions, et les initiatives stratégiques.</p></li><li><p class="text-node">Identifier, solliciter, négocier et sécuriser de nouvelles affaires d'entreprise, gouvernementales, de groupes, d'équipages, sportives, SMERF et de <strong>séjours prolongés</strong> grâce à des efforts de vente proactifs.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer des appels de vente externes, des appels à froid, des événements de réseautage, des rendez-vous clients, des visites de site, et des blitzs de vente locaux pour générer de nouvelles opportunités commerciales.</p></li><li><p class="text-node">Établir et entretenir de solides relations avec les comptes existants tout en recherchant continuellement des opportunités pour accroître la production des comptes.</p></li><li><p class="text-node">Gérer toutes les activités de vente en utilisant le CRM et les systèmes de vente de l'hôtel, en veillant à ce que toutes les interactions avec les clients, les réservations, les affaires perdues, et les activités de suivi soient documentées de manière précise.</p></li><li><p class="text-node">Représenter l'hôtel lors des salons professionnels, des réunions d'association, des événements de réseautage, des fonctions de chambre de commerce et des activités communautaires pour accroître la notoriété sur le marché.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer des visites de l'établissement et des présentations de vente qui communiquent efficacement les caractéristiques, les commodités, et la proposition de valeur de l'hôtel.</p></li><li><p class="text-node">Négocier des contrats de groupe et s'assurer que tous les accords sont complétés de manière précise et conformément aux politiques de l'entreprise.</p></li><li><p class="text-node">Coordonner et détailler les exigences des groupes, y compris les Ordres de Service de Banquet (BEO), avec les clients et les départements internes afin d'assurer le succès de l'exécution de l'événement.</p></li><li><p class="text-node">Conduire des réunions de pré-convention et de post-événement avec les clients pour s'assurer que les attentes sont satisfaites et pour identifier des opportunités commerciales futures.</p></li><li><p class="text-node">Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des opérations pour assurer une communication transparente et une satisfaction client exceptionnelle tout au long du séjour de chaque groupe.</p></li><li><p class="text-node">Collaborer avec la Gestion des Revenus pour identifier des opportunités de maximiser les revenus des chambres tout en maintenant des relations stratégiques avec les comptes.</p></li><li><p class="text-node">Assister à des réceptions d'hôtel, des événements d'appréciation des clients et des fonctions promotionnelles pour générer des pistes et renforcer les relations clients.</p></li><li><p class="text-node">Participer à des réunions hebdomadaires sur les revenus, les ventes et les opérations, en fournissant des mises à jour détaillées sur les activités de développement commercial et les performances du pipeline.</p></li><li><p class="text-node">Assurer la conformité aux normes de la marque IHG, aux politiques de l'entreprise et à toutes les réglementations en matière de santé, de sécurité et d'emploi applicables.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer des tâches supplémentaires assignées par la Direction Supérieure.</p></li></ul><p class="text-node"></p>