HOTEL RESIDENCE INN LAVAL - Superviseur(e) Senior - Entretien ménager

ABM International Inc., est à la recherche d'un SUPERVISEUR (E) SENIOR en entretien ménager pour un de partenaires en affaire l'hôtel Residence Inn situé à Laval.

Le ou la superviseur(e) en poste devra accomplir les tâches reliées à ses fonctions qui consistent à :

Effectuer l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux employés;

Superviser l’équipe de préposées aux chambres et équipiers;

Maintenir et faire respecter les hauts standards de qualité de l’établissement, les 111 chambres et endroits publiques;

Faire des inspections des chambres, étages, lingeries ainsi que les aires publiques de l’hôtel;

Collaborer dans les ouvertures et fermetures du département à partir du système hôtelier; 

Collaborer dans l’élaboration des horaires, évaluation du rendement ainsi que la gestion des conflits;

Répondre efficacement aux différentes requêtes de la clientèle;

Participer aux tâches administratives de son département;

Assurer la qualité optimale de la propreté afin de rencontrer les objectifs de l'hôtel;

S’assure que le personnel respecte les procédures en matière de santé et sécurité du travail;

Participer à toutes les prises d'inventaire du département de l'entretien ménager (linge, aménités, produits, articles etc);

Accomplir toutes autres tâches connexes demandé par notre client, l'hôtel Residence Inn et ainsi que la compagnie. 

Disponibles à temps plein, incluant 1 jour de la fin de semaine soit les samedis ou dimanches, plus en semaine. 

• Expérience minimale d'un an (1), ou sortant d'une école Hôtelière 

• Savoir communiquer en Français et/ou Anglais

• Attitude positive, enthousiaste et attentionnée envers les gens

• Motivé par l’atteinte et le dépassement des objectifs

• Savoir bien communiquer et motiver les autres

• Capacité à travailler dans un milieu multiculturel

• Excellentes compétences interpersonnelles

• Compétence en planification, organisation et gestion efficace du temps

• Sens de l’initiative et discrétion

• Intégrité personnelle et professionnelle

• Orienté vers le service à la clientèle

• Capable de travailler sous pression, de prendre des décisions et de gérer efficacement les problèmes.

Horaire disponible :  Postes à temps à temps plein, 40 heures par semaine, de jour, le matin, quarts de 8 heures.   L’horaire inclut 1 jour de la fin de semaines (samedis et/ou dimanches).