Réceptionniste temps plein/ Front desk agent full timeRéceptionniste temps plein/ Front desk agent full time

<p class="text-node">Agent à la réception (Réceptionniste)</p><p class="text-node">Sous la responsabilité de la directrice, l'agent de la réception est responsable d'effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est également en charge des réservations par téléphone. Son devoir principal est d'offrir en permanence un service à la clientèle irréprochable, conformément aux normes de la bannière Hilton. De plus, il doit fournir aux clients des informations utiles concernant les installations de l'hôtel. Il a également la responsabilité de renseigner les clients sur la ville de Québec et de les aider à effectuer des réservations pour divers services.</p><p class="text-node"><strong>Principales tâches :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir les clients.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer les départs et les arrivées de chaque client.</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux questions des clients.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer des réservations par téléphone.</p></li><li><p class="text-node">Entretenir les aires de travail.</p></li><li><p class="text-node">Capacité de parler anglais et français en tout temps.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Avantages :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Réductions Tarifaires</p></li><li><p class="text-node">Stationnement sur place</p></li><li><p class="text-node">Gym pour les employés</p></li><li><p class="text-node">Avantages repas</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Formation :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">École Secondaire (Souhaité)</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Expérience :</strong></p><p class="text-node"><strong>Hospitalité : 1 an (Souhaité)</strong></p><p class="text-node"><strong>Disponibilité :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Jour, soir et fin de semaine</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Horaires de travail :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Quart de jour</p></li><li><p class="text-node">Quart de soir</p></li></ul><p class="text-node"></p>