Préposé(e) aux activités de plein air

Selon l’activité à laquelle le/la préposé(e) aux activités de plein air est assigné(e), il/elle a comme tâches d’offrir des services de location et d’entretien d’équipement de plein air aux usagers du parc (skis de fond, crampons, glissades sur tube, raquettes et patins).
Le/la préposé(e) aux activités de plein air doit aussi s’assurer que le lieu de travail soit sécuritaire pour la clientèle et les autres préposés. Il/elle peut être appelé à assurer la sécurité des usagers lors des activités de glissade sur tubes, être assigné à la billetterie des glissades et/ou à la caisse du comptoir de location.
Possibilité de travailler sur un ou plusieurs postes de travail (glissades ou comptoir, en fonction des besoins de l’organisme), possibilité de travailler à l’intérieur ou à l’extérieur.

Principales responsabilités et tâches

• Fonctions aux glissades sur chambre à air
• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions (enfants, groupes scolaires, enseignants, adultes et familles)
• Vendre des billets de glissades et les attacher aux manteaux des visiteurs (caisse)
• Expliquer le fonctionnement de l’activité, les règlements et les consignes de sécurité aux usagers
• S’assurer que le terrain est sécuritaire et, dans le cas contraire, en aviser les responsables (les pentes de glissades sur chambre à air)
• Veiller à la sécurité des usagers, à la fluidité des couloirs de glisse et au respect des règlements et consignes de sécurité durant les heures d’opération
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du site de glissade ; préparer le matériel requis pour la journée ; préparer le site ; participer au démontage et au rangement de l’équipement.
• Fonctions au comptoir de location – patins, skis et raquettes
• Conseiller et louer les équipements demandés (skis, raquettes et patins)
• Assurer un service de location de qualité, conforme et sécuritaire
• Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions en offrant un service client de qualité.
• Gérer la caisse
• Répondre aux standards d’hygiène et de propreté requis (ex: matériel, espace de travail, surfaces)
• Entretenir l’équipement de location (aiguisage/fartage) et maintenir l’organisation du lieu de travail
• Participer au décompte de l’inventaire du matériel sportif

• Expérience en service à la clientèle
• Expérience en activité de plein air / tourisme / récréotourisme ou autre domaine jugé pertinent (un atout)
• Bonne forme physique (longue marche sur la montagne, déplacement entre les plateaux d’activité, aide aux usagers dans la pratique des activités)
• Pour les préposés aux glissades, posséder une tenue d’hiver appropriée (bottes, manteau, pantalons coupe-vent ou isolé, tuque, gants ou mitaines, lunettes soleil, etc.)
• Avoir une bonne capacité d’écoute et des aptitudes pour la communication interpersonnelle ; capacité de s’adapter à différents groupes d’âges
• Dynamique, enthousiaste et débrouillard
• Esprit d’entraide
• Fiabilité et ponctualité