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Maitre d'hôtel restauration

Détails de l'offre

Temps plein

Hôtellerie, Restauration, Tourisme

Québec City, QC, Canada

Entreprise

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Entourage sur-le-lac

2 emplois disponibles

Description du poste

<p>Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses activités offertes sur le resort, tout y est pour profiter des petits plaisirs de la vie.</p> <p>Tu aimerais travailler dans un décor paradisiaque où le plaisir, l’équilibre et l’accomplissement de soi sont la priorité numéro un? Joignez-vous à notre grande famille d’ESL en tant que Maître d’hôtel !</p> <p>Les défis qui vous attendent :</p> <ul> <li>Conseiller les clients sur le choix de vin et sur les accords avec les plats du restaurant;</li> <li>Fait le service du vin aux clients ;</li> <li>Rencontrer les fournisseurs et représentants d’importateurs vinicoles ;</li> <li>Assurer une formation continue sur les vins et spiritueux offerts, à l’équipe de service ;</li> <li>Participer à la création de la carte des vins et à l’inventaire du cellier ;</li> <li>Assurer une planification adéquate du service selon l’achalandage prévu ;</li> <li>Participer à la supervision du personnel pendant le service ;</li> <li>Assurer une communication continue avec la cuisine de manière à assurer le déroulement fluide du service ;</li> <li>Aider au service ;</li> <li>S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le service; Gérer les plaintes, s’il y a lieu ;</li> <li>Participer à la gestion des inventaires ;</li> <li>Agir comme responsable de l’établissement en l’absence du directeur ;</li> <li>Accomplir toutes tâches administratives requises.</li> </ul>

Exigences

<p>Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès d’Entourage-sur-le-Lac :</p> <ul> <li>Être passionné par le service à la clientèle ;</li> <li>Se démarquer par sa personnalité et son attitude positive ;</li> <li>Assurer un leadership positif : mobiliser, motiver, écouter et conseiller les équipes de travail; Intérêt marqué pour le travail d’équipe ;</li> <li>Capacité à organiser et planifier son temps de travail en plus d’avoir le souci du détail;</li> <li>Autonomie et sens de l’initiative ;</li> <li>Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine) ;</li> <li>Bonne connaissance des logiciels de restauration ;</li> <li>Formation en gestion de la restauration et/ou en sommellerie (atout) ;</li> <li>Bilingue.</li> </ul> <p>Les avantages de travailler avec nous :</p> <ul> <li>Un environnement de travail à faire rêver ;</li> <li>Des rabais employés et tarifs préférentiels ;</li> <li>Des collègues dynamiques et dévoués ;</li> <li>Stationnement gratuit et repas fournis ;</li> <li>Et plus encore!</li> </ul>

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