Réceptionniste de soir
Offre publiée le 17 février
Détails de l'offre
Début: Le plus tôt possible
Salaire: 19 $ à 21 $ par heure
Temps partiel
Québec, QC
Description du poste
Horaire de soirée (par exemple, de 15 h à 23 h ou de 16 h à minuit)
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'arrivée et de départ
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
Gérer les réservations et les modifications
Encaisser les paiements
Fournir des renseignements sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques locales
Assurer la liaison avec les autres services
Garantir un environnement calme et sécuritaire pendant le quart de travail
Exigences
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Solides compétences organisationnelles et capacité à travailler de façon autonome
Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
Disponibilité pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
Expérience en réception (un atout)
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