Directeur(trice) de l'hébergementDirecteur(trice) de l'hébergement

<p class="text-node"><span>Nous recherchons un(e) <strong>Directeur(trice) de l’hébergement</strong> rigoureux(se) et de terrain pour joindre notre équipe de gestion. Ce poste est idéal pour une personne qui excelle dans l'optimisation des opérations quotidiennes et qui possède un leadership naturel pour encadrer ses équipes.</span></p><p class="text-node"><span>Expert(e) de l'accueil et de la logistique, vous assurez la gestion complète du cycle de séjour de nos clients. Vous dirigez les équipes de la Réception et de l'Entretien ménager pour garantir un établissement impeccable, une hospitalité chaleureuse et une gestion rigoureuse des ressources.</span></p><p class="text-node"><span>&nbsp;</span></p><p class="text-node"><span><strong>VOS RESPONSABILITÉS</strong></span></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span>Recruter, former et mobiliser les équipes de la Réception et de l’Entretien ménager, soit les Réceptionnistes, Valets, Préposé(e)s aux chambres et Équipiers.</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Superviser le bon fonctionnement des arrivées/départs et assurer le contrôle constant de la qualité et de l'état des chambres et aires publiques.</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Planifier les horaires hebdomadaires selon l'occupation et valider quotidiennement les feuilles de temps des employés.</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Contrôler les dépenses opérationnelles et les coûts de main-d’œuvre afin de respecter les budgets établis.</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Interagir avec les invités, gérer les plaintes avec rapidité et assurer une présence active dans l'établissement.</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Collaborer à la préparation des prévisions d'occupation et des rapports internes.</span></p></li></ul><p class="text-node"></p>