Description du poste

Établissements : Residence Inn Marriott & Homewood Suites Hilton – Mont-Tremblant

Vous êtes un leader mobilisateur, passionné par l’hôtellerie et la gestion d’équipes? Rejoignez notre équipe pour superviser les opérations d’entretien ménager de deux hôtels renommés, dans un environnement dynamique, collaboratif et axé sur l’excellence du service client.

CE QUE NOUS OFFRONS

Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
Programme d’avantages sociaux complet.
Rabais employés sur l’hébergement et les services de l’entreprise.
Équilibre travail-vie personnelle valorisé.
Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Marriott

VOTRE RÔLE

À titre de Directeur(trice) exécutif(ve) de l’entretien ménager, vous êtes responsable de la gestion complète des opérations de deux hôtels. Vous dirigez les équipes de l’entretien ménager avec rigueur et bienveillance afin de garantir des standards élevés de propreté, de sécurité et de satisfaction client, tout en assurant une performance opérationnelle optimale.

RESPONSABILITÉS

Superviser, encadrer et appuyer les Assistants gouvernants dans la gestion quotidienne de leurs équipes
Agir comme mentor et leader pour les équipes de l’entretien dans les deux hôtels
Élaborer les horaires et assurer une couverture efficace selon les besoins opérationnels
Coordonner et maintenir les standards de propreté dans les chambres, les aires publiques et les installations
Gérer les inventaires de produits, la logistique de nettoyage et les équipements
Assurer la formation continue des équipes et des nouveaux employés
Effectuer des inspections régulières pour assurer la conformité aux standards des marques Marriott et Hilton
Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une synergie interservices
Contrôler les coûts, gérer les budgets et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité
S’acquitter de toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de son département.

PROFIL RECHERCHÉ

Leadership solide et capacité à motiver plusieurs équipes
Excellentes habiletés en communication et en gestion de personnel
Sens aigu de l’organisation, rigueur et souci du détail
Approche orientée solution et excellence du service

EXIGENCES

Expérience significative en supervision d’équipes dans un contexte hôtelier (multisite un atout)
Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes hôteliers
Bilinguisme (français et anglais) requis – l’espagnol est un atout

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *