Délégué(e) commercial(e) sénior – Marché corporatif

Vous êtes dynamique, courtois(e) et aimez travailler avec le public? Joignez-vous à notre équipe !

Le Delta Hotels par Marriott, Mont‑Sainte‑Anne, Centre de villégiature et de congrès offre un environnement naturel et exceptionnel, propice à la pratique de sports et d’activités de plein air.

C’est avec fierté que le Delta Hotels par Marriott, Mont‑Sainte‑Anne, se présente aujourd’hui comme l’un des plus grands employeurs de la Côte‑de‑Beaupré et de Charlevoix, ainsi que comme la plus importante station de villégiature quatre saisons de la région de Québec. Situé au pied de la montagne, l’hôtel est idéal pour les amateurs de plein air et se trouve à seulement 30 minutes de la ville de Québec.

Avantages et privilèges

Voici ce que le Delta Hotels par Marriott, Mont‑Sainte‑Anne vous offre :

• Salaire compétitif à discuter selon l’expérience, avec bonification en fonction des ventes
• Programme complet d’avantages sociaux : assurances collectives, assurance vie et invalidité, REER
• Poste à temps plein, avec possibilité de télétravail et déplacements ponctuels à prévoir
• Accès au gym, spas et piscines de l’hôtel
• Excellents rabais employés dans les hôtels de la famille Marriott International
• Hôtel situé au pied de la montagne, idéal pour les amateurs de plein air

Sommaire du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Délégué(e) commercial(e) Sénior passionné(e) par la vente et l’hôtellerie afin de se joindre à notre équipe. Relevant de la Directrice des ventes, la personne titulaire du poste sera responsable du maintien des comptes existants, de la sollicitation de nouveaux comptes corporatifs et du développement de nouvelles opportunités d’affaires dans les segments de marché qui lui seront attribués.

Description des tâches

• Développer et gérer un ou plusieurs marchés attitrés.
• Assurer le maintien et la croissance des comptes actifs.
• Représenter l’hôtel auprès de la clientèle (sollicitation et représentation).
• Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action de vente pour les segments de marchés désignés.
• Rédiger les propositions et contrats en respectant les politiques du département.
• Initier et répondre rapidement à toutes les demandes et à la correspondance des clients.
• Préparer divers rapports selon les besoins.
• Maintenir à jour la base de données des comptes actifs et potentiels et en assurer le suivi.
• Atteindre les objectifs annuels établis, en maximisant les revenus de l’hôtel, selon les directives de la direction des ventes.
• Effectuer toutes autres tâches reliées au poste.
• Maîtrise de la gestion du stress, avec aptitude à maintenir un haut niveau de performance dans des contextes exigeants.

Compétences requises

• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français; connaissance de l’anglais requise pour communiquer avec la clientèle et/ou des partenaires anglophones.
• Excellente capacité à structurer le travail, à gérer simultanément plusieurs priorités et à respecter les échéanciers.
• Offrir un service à la clientèle exemplaire en maintenant des standards élevés de qualité, de rapidité et de courtoisie.
• Démontrer des aptitudes marquées en communication interpersonnelle, en initiative et en leadership, avec une approche collaborative et flexible.
• Capacité à interpréter les dynamiques du marché et de la concurrence afin d’optimiser le positionnement et les performances de vente.
• Démontrer une grande écoute, une disponibilité constante et une approche accessible favorisant des relations de qualité.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Connaissance de CI/TY, LightSpeed et des logiciels de Marriott International (un atout)