Coordonnateur/Coordonnatrice des réservations et opérationsCoordonnateur/Coordonnatrice des réservations et opérations

<p class="text-node"><span style="color: black;">Les Maisons de la Collection Luxury In Transit proposent une nouvelle façon de voyager au cœur du Vieux-Montreal. Notre objectif: Que nos clients se sentent à la maison dès leur arrivée! Localisées sur les artères emblématiques, décorées avec style, nos suites permettent une arrivée autonome garantissant intimité et tranquillité aux clients tout au long du séjour, à quelques pas de toutes les attractions. Luxury In Transit est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante, avec une équipe dynamique!</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">La coordonnatrice des réservations et des opérations est responsable d’offrir la meilleure expérience client via la planification journalière des activités quotidiennes.</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">Lieu de travail&nbsp;: Les Maison de la Collection Luxury In Transit, dans le Vieux-Montreal</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">Statut&nbsp;: Temps plein</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Horaire de travail&nbsp;: 40 heures / semaine du jeudi au lundi</span></p><p class="text-node">Les responsabilités comprennent notamment&nbsp;:</p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vérifier les réservations journalières et à venir provenant du site web et des plateformes de réservations externes afin de s’assurer qu’elles suivent les politiques et procédures</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Répondre aux diverses demandes et renseigner les clients</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Coordonner entre les différentes équipes et départements afin d’assurer l’efficacité des opérations hôtelières et que chaque séjour soit une expérience mémorable et positive pour les clients</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assurer efficacement les arrivées en douceur des clients</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Collaborer à la gestion de l’inventaire et de l’inspection des suites</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assurer la conformité des standards hôteliers, des politiques, de l’application des règles de la maison et des procédures</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Effectuer diverses tâches administratives et connexes en lien avec les réservations et le travail des différentes équipes</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintenir à jour la base de données dans le système de gestion afin d’assurer l’exactitude de la production des différents rapports</span></p><p class="text-node"><span style="color: black;">·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participer aux réunions afin de prendre connaissance des promotions en cours, des disponibilités, des différents tarifs, etc.</span></p><p class="text-node">&nbsp;</p>