<p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://vidcruiter-paperclip-bucket-production-ca.s3.amazonaws.com/tinymce_assets/assets/000/025/244/original/mceclip0.jpg"></p>
<p><span style="font-size: 14px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Lieu de travail:</strong> 1 Place du Canada, Montréal, Québec, Canada, H3B4C9</span></p>
<p><span style="font-size: 14px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong><span lang="FR">Statut :</span></strong><span lang="FR"> temps plein</span></span></p>
<p><span style="font-size: 14px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Salaire</strong> : Le salaire annuel proposé est de 70 000 $ par année</span></p>
<p><span lang="FR" style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell. Cet hôtel emblématique de Montréal a été complètement rénové en 2021, avec 36 étages, 614 chambres, 13 suites, 25 salles de réunion et peut accueillir jusqu'à 1000 clients. Si vous cherchez un environnement de travail stylé et moderne, joignez-vous à l'équipe inspirante de l'un des plus grands hôtels du centre-ville de Montréal</span></p>
<div data-olk-copy-source="MessageBody"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Relevant de la Directrice de la réception <strong>le/la Directeur(trice) adjoint(e)</strong> de la réception soutient la gestion et la supervision des opérations quotidiennes de la réception. Il/elle veille à offrir une expérience client de qualité, mobilise l’équipe et contribue à l’atteinte des objectifs du département.</span></div>
<div data-olk-copy-source="MessageBody"> </div>
<div><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Principales responsabilités</strong></span></div>
<div> </div>
<ul data-spread="false">
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Superviser et soutenir l’équipe de la réception dans les opérations quotidiennes;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Assurer le respect des standards, politiques et procédures de l’hôtel;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Veiller au bon déroulement des arrivées et départs des clients;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Gérer les demandes particulières, plaintes et situations complexes;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Encadrer, mobiliser et accompagner les membres de l’équipe;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Collaborer avec les différents départements afin d’assurer une bonne coordination des opérations;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Participer à l’amélioration continue de la satisfaction de la clientèle;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Assurer la continuité des opérations en l’absence de la direction.</span></li>
</ul>
<div><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Compétences et qualifications</strong></span></div>
<div> </div>
<ul data-spread="false">
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Expérience pertinente en réception hôtelière et en supervision d’équipe;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Leadership, autonomie et excellent sens du service à la clientèle;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Bonne gestion des priorités et capacité à travailler dans un environnement dynamique;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">
<div role="presentation"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Connaissance des PMS et logiciels Marriott, un atout;</span></div>
</li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Connaissance du milieu syndiqué, un atout;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Diplôme en gestion hôtelière ou domaine connexe, un atout;</span></li>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">
<div role="presentation"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.</span></div>
</li>
</ul>
<div> </div>
<div><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Formation :</strong></span></div>
<div> </div>
<ul>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe.</span></li>
</ul>
<div><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"> <strong>Années d’expérience requises : </strong></span></div>
<div> </div>
<ul>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">
<div role="presentation"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">3 ans d’expérience en hôtellerie, dont au moins 2 ans dans un poste similaire.</span></div>
</li>
</ul>
<div><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong> Langues : </strong></span></div>
<div> </div>
<ul>
<li style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Le Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale. </span></li>
</ul>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: .0001pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Helvetica Neue' , Helvetica , Arial , sans-serifImpact;"><strong><span lang="FR-CA"> </span></strong></span></p>
<p><em><span style="color: rgb(126, 140, 141); font-size: 12px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serifImpact;"><strong>Qui sommes-nous : </strong></span></em></p>
<p><em><span style="color: rgb(126, 140, 141); font-size: 12px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serifImpact;">Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en activité depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis en Amérique du Nord. Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site web: <a style="color: rgb(126, 140, 141);" href="https://www.tidan.com/fr/">https://www.tidan.com/fr/</a>.</span></em></p>
<p><em><span style="color: rgb(126, 140, 141); font-size: 12px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serifImpact;"><strong>Pourquoi intégrer notre équipe : </strong></span></em></p>
<p><em><span style="color: rgb(126, 140, 141); font-size: 12px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serifImpact;">En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, qui comprennent l'assurance vie, l'assurance invalidité et l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de jours personnels et de vacances prévus selon le département et l'hôtel où vous travaillez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore.</span></em></p>
<p><em><span style="color: rgb(126, 140, 141); font-size: 12px; font-family: 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serifImpact;">Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan grâce à nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.</span></em></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom: .0001pt;"><span style="font-family: 'Helvetica Neue' , Helvetica , Arial , sans-serifImpact; font-size: 11pt;"><strong><span lang="FR-CA"> </span></strong></span></p>
