Coordonnateur(-trice) des programmes d’accréditation

À PROPOS DE NOUS

Aventure Écotourisme Québec (AEQ) et l’Association des parcs régionaux du Québec (Parq) travaillent en étroite collaboration depuis 2017. Tout en ayant chacune leur mission et leur conseil d’administration, les deux associations sont coordonnées par une même équipe permanente et travaillent en synergie en partageant ressources, outils et expertise.

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VOTRE RÔLE DANS L’ORGANISATION

La personne titulaire du poste relève de l’équipe de la direction du développement d’Aventure Écotourisme Québec (AEQ) et de l’Association des parcs régionaux du Québec (Parq) et travaille en collaboration avec la responsable du service aux membres. Elle est responsable de soutenir AEQ et Parq dans l’élaboration et la mise à jour de normes de sécurité, de qualité et d’écoresponsabilité. Elle veille à l’uniformisation et à l’application des programmes d’accréditation d’AEQ et de Parq. Elle supervise et coordonne l’équipe des conseillers à l’accréditation et les formateurs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Élaboration et mise à jour de normes et de bonnes pratiques

• Collaborer avec des fédérations de plein air, des associations touristiques, des comités d’experts, des établissements d’enseignement, des organismes de formation et d’autres partenaires pour l’élaboration et l’actualisation de normes de sécurité, de qualité et d’écoresponsabilité.
• Participer à la conception et à l’amélioration des outils, des formations et des processus liés aux programmes d’accréditation.
• Adapter les programmes d’accréditation aux réalités de divers secteurs d’activité (ex. : intervention par la nature et l’aventure, groupes scolaires, écotourisme, développement durable, etc.).
• Veiller à l’intégration cohérente des nouvelles normes et des outils dans les programmes d’accréditation.
• Assurer la révision, l’application et l’amélioration des programmes de formation relatifs aux disciplines de plein air, tout en tenant compte des normes d’accréditation et des réalités des entreprises de tourisme d’aventure et des parcs régionaux.

Supervision et coordination de l’équipe d’accréditation et des formateurs

• Planifier, organiser et superviser le travail des conseillers à l’accréditation en prévision du renouvellement de l’accréditation des membres d’AEQ et de Parq (planification et suivi des visites, formations à donner aux conseillers, etc.).
• S’assurer que les conseillers à l’accréditation ont l’expertise nécessaire pour évaluer le respect des normes relatives aux activités offertes par les entreprises ou les parcs visités.
• Superviser les formateurs dans le cadre des formations gérées par AEQ (évaluation des formateurs, gestion des contrats, respect des critères, recrutement de nouveaux formateurs).
• Coordonner les ententes de formation avec les partenaires et le gouvernement du Québec.

Optimisation des processus et veille sectorielle

• Effectuer une veille continue des normes et des tendances en matière de : sécurité, qualité, nouvelles disciplines de plein air, formations et développement durable dans les milieux du tourisme d’aventure et des parcs régionaux.
• Optimiser l’élaboration des normes d’accréditation en tenant compte des tendances et des bonnes pratiques recensées.
• Mettre à jour et optimiser le processus des visites d’accréditation.
• Maintenir une bonne connaissance du terrain et des réalités opérationnelles des entreprises de tourisme d’aventure et des parcs régionaux.

Événements et activités de représentation

• Représenter AEQ et Parq auprès de comités de travail, de partenariats stratégiques, d’établissements d’enseignement et d’organismes de formation.
• Avec l’ensemble de l’équipe, contribuer à l’organisation et à l’animation des événements associatifs comme le congrès annuel et les assemblées générales annuelles.
• Collaborer à la rédaction d’articles dans l’infolettre mensuelle, notamment en ce qui concerne les normes d’accréditation des deux associations.

VOTRE PROFIL ET VOS TALENTS

Scolarité et expérience

• Baccalauréat en gestion, en intervention plein air, en tourisme d’aventure ou dans un autre domaine pertinent.
• Trois ans d’expérience en normalisation dans le milieu du plein air, ou toute autre expérience jugée pertinente.
• Très bonne connaissance de l’écosystème du plein air au Québec.

Compétences recherchées

• Leadership
• Autonomie
• Esprit de synthèse
• Capacité à influencer et à jouer un rôle de médiation
• Très bonnes aptitudes relationnelles et communicationnelles, autant à l’écrit qu’à l’oral
• Sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités
• Habileté à travailler en équipe
• Rigueur et souci du détail
• Professionnalisme
• Atout : bilinguisme (français et anglais)

CE QUE NOUS OFFRONS

• Poste permanent.
• Salaire concurrentiel selon l’expérience : entre 52 000 $ et 65 000 $.
• Trois semaines de vacances dès l’entrée en poste.
• Horaire flexible et modèle de travail hybride (bureau à Prévost et télétravail).
• Environnement de travail collaboratif et dynamique.

COMMENT POSTULER?

Envoyez votre curriculum vitae et une lettre de présentation à : [email protected]

Date limite pour postuler : le lundi 23 juin à midi.