Description du poste

Nous recherchons une personne qui saura contribuer à faire vivre l’expérience Mouton Village : chaleur humaine, authenticité, amour du travail bien fait. De concert avec la direction aux événements, le ou la coordinateur·trice est au cœur de la préparation et de la tenue des événements, assurant une présence professionnelle, rassurante et engagée dès le premier contact.

Responsabilités principales

Service à la clientèle et vente

Présenter nos options événementielles et accompagner les clients dans la découverte du domaine (visites sur place) et de nos services
Préparer les propositions et documents contractuels.
Assurer une communication continue et professionnelle tout au long du processus.

Coordination et planification

Recueillir les besoins des clients et bâtir les plans logistiques (échéanciers, feuilles de route, visites du site).
Collaborer avec l’équipe interne et les partenaires externes.
Prévoir les ressources nécessaires : personnel, équipements, aménagements, installations extérieures et intérieures.

Présence lors des événements

Être la personne repère lors des événements pour assurer fluidité, accueil et qualité.
Superviser et soutenir l’équipe de service avec calme et efficacité.
Ajuster rapidement en cas d’imprévus et maintenir une ambiance professionnelle et conviviale.

Logistique administrative

Produire les documents internes nécessaires : listes de matériel, horaires, briefings.
Contribuer à l’organisation des rencontres d’équipe hebdomadaires.
Participer à l’amélioration continue de nos processus et de l’expérience offerte.

Exigences

Excellente capacité d’organisation et gestion des priorités.
Aisance en service à la clientèle et sens naturel de l’accueil.
Leadership positif et capacité à encadrer une équipe.
Communication claire, professionnalisme, sang-froid.
Expérience en coordination d’événements, hôtellerie, restauration ou gestion d’équipe (un atout majeur).
Compétences en gestion opérationnelle et contact client.
Disponibilité accrue en période événementielle.