Gérant.e de boutique

Lieu : 1699 Chemin du Mont-Gabriel, Sainte-Adèle, QC, Canada J8B 1A5

Statut : Temps partiel,horaire de fin de semaine, avec possibilité d’ajouter des quarts en semaine.

Salaire : 22$ par heure

Rejoignez un lieu où l’histoire rencontre la nature

Perché au sommet du Mont Gabriel à Sainte-Adèle, notre hôtel est un espace unique où les employés créent des expériences inoubliables pour nos clients tout en travaillant dans un environnement chaleureux et inspirant.

Le Mont Gabriel fait partie du groupe hôtelier Tidan, dont le siège social est à Montréal, et est opéré en franchise sous la bannière Tribute Portfolio (Marriott).

Vos missions

Gestion des opérations :
• Superviser l’ensemble des activités quotidiennes de la boutique, y compris l’accueil des clients, la gestion des caisses et la mise en place de promotions.
• Assurer l’approvisionnement régulier des produits, veiller à la présentation des articles et à l’organisation de l’espace de vente.
• Contrôler les niveaux de stock et effectuer les commandes de produits nécessaires en fonction des tendances et de la demande.

Leadership et gestion d’équipe :
• Encadrer et motiver une équipe de conseillers de vente afin de garantir un service client de qualité.
• Organiser la formation continue des employés sur les produits, les techniques de vente et les meilleures pratiques de service.
• Assurer un environnement de travail positif et productif, en favorisant l’esprit d’équipe et la motivation.

Ventes et service à la clientèle :
• Fournir un service client exceptionnel en répondant aux besoins des clients, en proposant des produits adaptés et en résolvant rapidement les problèmes ou les réclamations.
• Gérer les retours et les échanges de produits selon la politique de l’entreprise.
• Suivre et analyser les ventes afin d’identifier les tendances, les produits populaires et les opportunités d’amélioration des ventes.

Gestion administrative :
• Gérer la caisse, préparer les rapports de ventes quotidiens et mensuels.
• Suivre les budgets et les objectifs financiers de la boutique.
• Organiser les inventaires et assurer la gestion des stocks (réception des marchandises, contrôle de la qualité, etc.).

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail unique : ski-in/ski-out, golf, spa, loisirs variés et vues panoramiques.
• Une ambiance conviviale et familiale, où chaque employé fait partie de l’histoire.
• Des activités et avantages employés : journées bien-être, activités saisonnières.
• Avantages sociaux : repas sur place, tarifs réduits dans les hôtels Tidan et Marriott.
• Possibilités de développement professionnel et d’évolution de carrière au sein de Tidan et du réseau Marriott.

Votre profil

• Expérience antérieure dans un rôle de gestion dans le commerce de détail, de préférence dans le secteur du sport.
• La connaissance du golf et des tendances du marché est un atout.
• Excellentes compétences en gestion d’équipe et en leadership.
• Compétences en communication et en service à la clientèle.
• Sens aigu de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à analyser les performances de vente et à ajuster les stratégies en conséquence.
• Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de caisse et de gestion des stocks.

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires (un diplôme en gestion ou dans un domaine lié au commerce est un plus).
• Expérience de 1 à 3 ans dans la gestion d'une boutique ou dans un rôle de vente.
• Disponibilité pour travailler les weekends et les jours fériés (selon les besoins de la boutique).

Qui sommes-nous :

Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en activité depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis en Amérique du Nord. Pour en savoir plus sur Tidan, visitez notre site web : https://www.tidan.com/fr/.

Pourquoi intégrer notre équipe :

En plus de salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives, qui comprennent l'assurance vie, l'assurance invalidité et l'assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous bénéficiez de jours personnels et de vacances prévus selon le département et l'hôtel où vous travaillez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore.

Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous admirons nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et rejoignez l'équipe Tidan grâce à nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.