Agent(e) technique - Voyages corporatifs
Offre publiée le 21 octobre
Description du poste
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
> Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
> La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
> Des rabais avantageux sur les voyages
> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
> Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
> Un club social hyperactif!
Assurer le soutien administratif et technique des opérations liées aux voyages d'affaires, en veillant à l'efficacité des processus, à l’optimisation des outils internes et au suivi avec les partenaires, afin d’offrir un service conforme aux normes de l’entreprise et de l’industrie.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
> Assurer le suivi et la gestion des documents de formation et de références, en veillant à leur mise à jour régulière sur notre plateforme dédiée
> Servir de personne-ressource pour nos plateformes de gestion des voyages d’affaires en accompagnant les utilisateurs et en assurant le support technique nécessaire
> Gérer la configuration des comptes utilisateurs et vérifier le bon fonctionnement des liens et intégrations en début de mandat
> Vérifier les réservations et procéder à l’envoi des billets électroniques aux clients
> Assurer le traitement de la facturation, des modifications de dossiers clients et des suivis des paiements en collaboration avec la comptabilité
> Produire et acheminer les factures, les états de compte et les rapports mensuels aux clients corporatifs
> Communiquer avec les fournisseurs au besoin afin d’obtenir des pièces justificatives manquantes
> Effectuer toute autre tâche connexe
Exigences
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
> Détenir un diplôme en comptabilité ou en tourisme
> Maîtriser la Suite Office
> Rigueur, minutie et souci du détail
> Autonomie
> Sens de l’organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle
> Maîtriser le français oral et écrit
> Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit afin de communiquer avec les fournisseurs et les clients anglophones par courriel et par téléphone
> Connaître le logiciel PC Voyages (un atout important)
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