raouf

je suis passionné par le domaine de l’hôtellerie, un secteur où l’humain, le service et l’excellence sont au cœur de chaque interaction. Mon parcours professionnel m’a permis de développer des compétences solides à la fois en tant qu’agent de réception en hôtellerie et dans le domaine commercial.

J’ai eu l’opportunité de travailler en front office, où j’ai appris à accueillir et accompagner la clientèle avec professionnalisme, rigueur et sens du détail. Mon expérience en tant que commercial m’a également permis d’aiguiser mon sens du contact, ma capacité d’écoute et ma réactivité face aux attentes des clients.

Aujourd’hui, je souhaite m’investir pleinement dans l’univers hôtelier, où je peux mettre à profit mes qualités relationnelles, mon sens du service et mon engagement pour la satisfaction client.