Pascal

Un professionnel de l’hôtellerie bilingue, passionné par l’hospitalité et le service personnalisé de qualité avec de l’expérience dans les ouvertures d’hôtels, ayant participé à deux ouvertures réussies au Vietnam, ainsi qu’à une autre ici à Montréal.

Compétent dans la gestion de l’ensemble des opérations, tant en Hébergement que dans la Restauration, il a tout au long de sa carrière, sue s'adapté à divers contextes géographiques et culturels, et mobilisé avec succès des équipes pour faire face aux défis opérationnels, de la restructuration à la gestion des coûts, en passant par l’application de solutions mesurées, la gestion pratique proactive et la formation.

L’expérience de Pascal dans des postes de direction a toujours été centrée sur la gestion des coûts, l’efficacité, les résultats, la qualité du service visant la satisfaction et l’expérience client.

Un bâtisseur d’équipe dynamique, qui s’épanouit sous pression, capable de mobiliser et d’harmoniser les équipes, de rédiger, d’établir, de former et de mettre en œuvre les procédures opérationnelles requises, et de gérer les transitions.  Expérimenté dans le travail en milieu syndiqué, Pascal a également négocié et géré avec succès des conventions collectives, ainsi que le bien-être des employés.