nicolas

Passionné par l’hôtellerie de prestige, j’accorde une importance primordiale à un service client irréprochable, fondé sur l’écoute, l’élégance relationnelle et le souci du détail. 
Mon parcours, forgé dès l’enfance dans l’auberge familiale en région parisienne, s’est enrichi durant 11 années au sein de maisons emblématiques telles que La Tour d’Argent et l’Hôtel de Noailles, et plus de 25 ans en développement de partenariats B2B à Montréal.

Artisan de la fidélisation client, je représente la marque avec rigueur et discrétion, et crée des liens durables avec une clientèle exigeante, ce qui constitue un véritable atout pour toute organisation valorisant l’excellence du service.